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Participant
October 19, 2026
Question

CCライブラリに登録していたパーツが消えた…。

CCライブラリに登録していたパーツが消えた 。

先週(10月16日)まではきちんとあったはずですが、19日にはなくなっている。

原因は?

    1 reply

    Glasses Rabbit
    Community Manager
    Community Manager
    October 20, 2026

    Inspiring_youth2750 さん、こんにちは。
    投稿いただきありがとうございます。
    現在、CCライブラリに登録していたデータが確認できず、お困りの状況とのことですね。


    まず、ライブラリの内容はどちらから確認されていますでしょうか?

    • Creative Cloudデスクトップアプリ
    • Webサイト
    • 各Adobeアプリケーション内
       

    お手数ですが、上記それぞれでライブラリの状況をご確認ください。
    また、引き続き表示されない場合は一度ログアウトを行い、再度ログインすることで改善するかもお試しください。
     

    あわせて、法人契約をご利用の場合は、個人プロファイルと法人プロファイルのどちらでログインしているかもご確認ください。誤って別のプロファイルでログインしている場合、ライブラリが表示されないことがあります。

    ログイン時にプロファイル選択画面が表示されない場合は、以下のページ内の「自動プロファイル選択を有効または無効にする」の内容を参考に、設定もご確認ください。

    [アドビプロファイルの管理]

    https://helpx.adobe.com/jp/business/enterprise/setup-onboarding/sign-in-and-access/manage-adobe-profiles.html
     

    確認結果が分かりましたら、ぜひ状況をお知らせください。
    すでに解決されている場合も、どのように解決されたかお教えいただけますと幸いです。

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