Question
Creative Cloudのデバイスが重複して上限になってしまう
Creative CloudをMac1台とWin1台で連携して使用していました。
2019/12まで、
Mac-A + Win-1
という構成でしたが、
2020/01に
✗Mac-A
○Mac-B + Win-1
という形で、Macを更新しました。
その際に、古いMac-Aのデバイスは連携を削除してから移行しました。
そうしたところ、Winの方のデバイス連携に異常をきたし、
Win-1が連携された状態でデバイス上限に達し、Creative Cloudはログオフ状態で既存のWin-1連携を強制削除するように指示されるようになりました。
このときに、Mac-Bを削除すると、Win-1 ＋ Win-1という状態になります。
この現象の原因と考えられる対処には何があるでしょうか？
再契約したほうが良いのでしょうか？
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