web版クリエイティブクラウドのゴミ箱一括削除

Mojave - Safariにて、スクロール + shiftの全選択可能でした。

そこから［完全に削除］を実施しますが、対象ファイルが1400個の場合、

ブラウザの反応は数分単位で無くなりました。

そして、処理しきれない結果が返ってきて

と表示されます。

私の環境ではこのアラートが出た後はそのタブは操作不能になったのでウィンドウを閉じ、

再度Creative Cloud デスクトップからWebページを開き直し、同じ作業を繰り返しました。

私の環境では処理できるのが500〜100ファイル程度の模様です。何度も作業を繰り返していくうちに、

最終的にほとんどのファイルは『削除済み』フォルダから消えました。

おそらく、1万ものファイルを一度には削除できないので、気長に小分けに作業していくしかないと思われます。

Win10 Edge で実行すれば　シフトで全て選んで一括削除できました。

私の環境（Windows10）ではGoogle chromeでアクセスすると「削除済み」が表示されなかったのですが、Edgeでアクセスすると「削除済み」が表示されましたので、削除動作を確認してみました。

Windowsの場合ですが、

１．削除済みを開く

２．一番上のファイルにチェックを入れる

３．一番下までスクロール

４．Shiftキーを押しながら、一番最後のファイルにチェックを入れる

で全ファイル選択できます。

同じ環境かわかりませんが、一度お試しください。

私も困ってます。手作業で消そうとしてもwebページが重くてフリーズしてしまうという。。ここ数週間は容量オーバーで使えてない状態です。。adobeは早く対応してほしい。

直接の解決方法ではありませんが、iOSのCreative Cloudアプリの「削除済み」にはすべて削除の機能がありますので、そちらを使用されるのが良いかもしれません。

逆に私は、Web版の「削除済み」にアクセスしてもiOSのアプリからは見え、実際には存在する削除済みファイルが全く何も表示されないため、完全に不要なファイルを選択して削除できずに容量を圧迫して困っております…。

私も同じことでとても困っています。はっきり言って、使い物になりません。他の皆さんは一体どうやって使っているのか不思議です。

昔は一括削除できたはずなのに！と自分も思っています！

Adobeさん見ておられたらぜひ要望したいです！