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Al instalar Adobe, mi computadora comienza a fallar y a mandar pantallas azules en Windows 11

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Mar 09, 2024 Mar 09, 2024

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Hace menos de un mes compré una computadora de muy buenas especificaciones, para trabajar con ADOBE, porque es mi herramienta de trabajo. Nunca habia usado Windows 11, ahora lo instalé y de repente mi computadora comenzó a presentar muchas fallas. Se reinicia, cuando la enciendo me manda pantallas azules constantemente. Ya revisé con mi soporte técnico de la marca de la computadora, hice diagnosticos de mis componentes y todo marcha bien. Reinstalé mi windows de fábrica con unidad booteable. Porque debo agregar que no me permite reiniciar mi computadora. Es frustrante, porque no he podido trabajar en casi dos semana y el servicio de ADOBE no fue de mucha ayuda. Solo me mandaron vídeos de apoyo. Ya intenté con algunas versiones anteriores y sigue sucediendo lo mismo.

En resumen, mi computadora sin ADOBE, va de maravilla. Pero con ADOBE se atrofia. Y he leído que tienen muchos problemas de compatibilidad ADOBE y W11. Ya no sé que más hacer... Estoy triste porque aparte mi suscripción sigue activa. Y no puedo trabajar.

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update win 11

 

test to confirm there are no problems.

 

then use the alternative download links at page bottom here, https://helpx.adobe.com/in/download-install/kb/creative-cloud-desktop-app-download.html to install the cc desktop app.

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