CC will sich nicht installieren

[alexc28999561]

Hallo Leute, ich habe das Problem, dass ich ich vor 2 tagen CC deinstalliert habe, da er die Updates nicht annehmen wollte und ich dadurch auch nichts starten konnte.

Beim versuch es danach wieder zu installieren bin ich klaglos gescheitert.

Ich habe versucht jede Hilfe im Forum zu nutzen, aber das ohne Erfolg.

Selbst der Creative Cloud Cleaner konnte nicht helfen.

Ich bitte um dringenden Support.

Betriebssystem: Windows 7 64 bit

Mit freundlichen Grüßen, Alex

[alexc28999561]

Der Fehlercode lautet: 1.

[thatsmauri]

Hallo alexc28999561,

haben Sie bereits ausprobiert, das Installationsprogramm als Administrator auszuführen?

Mit freundlichen Grüßen,

Maurice

[Sheena Kaul · Accepted solution]

Hi,

Please see Troubleshooting FAQ: What should I do if I have trouble downloading or installing Creative Cloud and...

Hope that helps!

Regards,

Sheena