Copy link to clipboard
Copied
illustratorcs6のSet-up.exeが開かない
以下エラーメッセージ
We've encountered the following issues
Installer failed to initialize. This could be due to a missing file.
Please download Adobe Support Adviser to detect the problem
サポートお願いいたします
Copy link to clipboard
Copied
インストーラーはディスクメディアでしょうか。
下記よりダウンロードしたインストーラーを使った場合はどうでしょうか。
http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq07260817.html
Copy link to clipboard
Copied
ダウンロードしたインストーラーを利用しています。
ディスクメディアは傷があり、読み込み不可でした
Copy link to clipboard
Copied
ダウンロードメディアでNGとなると、
インストール先PC側で何か問題が起こっているように思います。
とりあえずCleaner Toolをかけてみてはどうでしょうか。
http://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html
また、ダウンロードしたインストーラー自体が破損する可能性もゼロではないため、
再度ダウンロードして試してみることも検討してください。
Copy link to clipboard
Copied
こんにちは。
文面としては「インストーラの初期化に失敗」だと思います。
exeということは恐らくWindows版だと思いますが、Setup.exeを右クリックして管理者として実行ではどうでしょ?
Get ready! An upgraded Adobe Community experience is coming in January.
Learn more