Lizenz geht nichtmehr

[Endarlike]

Hallo liebe Adobe Community und hallo ans Team,

Ich habe vor ca. 5 Jahren Photoshop CS3 gekauft und es mir per DvD / USB stick Installiert. Nun funktioniert es aber nichtmehr wen ich es starte und es kommt diese fehler meldung: ,,Sie können das Produkt derzeit nicht verwenden. Lösen Sie das Problem, indem Sie das Produkt deinstallieren und anschließend neu installieren... ''

Hier ist mein problem:

1. Habe ich die installations Datei nicht mehr da schon 5 Jahre vergangen sind ,seitdem ich Photoshop gekauft habe.

2. Wen ich die deinstallations Datei öffne kommt diese Fehlermeldung: ,,Das Alias „Adobe Photoshop CC 2018 deinstallieren“ kann nicht geöffnet werden, da das Original nicht gefunden wurde.''

Ich habe zudem keine Alias Datei erstellt und konnte selber keine finden.

Bitte um schnelle hilfe ,weil ich wieder schnellst möglich weiter Arbeiten möchte da sonst meine Kunden sauer werden ;D

LG; Endarlike

PS: möchte mir Photoshop nicht nochmal kaufen da dies zu teuer währe

[kglad · Accepted solution]

uninstall cs3 (using the uninstaller)

clean per http://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html

remove the cache.db file from (win): Program Files (x86)/Common Files/Adobe/Adobe PCD/cache/ or (mac): /Library/Application Support/Adobe/Adobe PCD/cache/

restart your computer

follow the steps here to install cs3, https://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/activation-fails-cs3-acrobat-8.html

if that fails read this, https://forums.adobe.com/thread/2385900

[moved from Creative Cloud Download & Install to Downloading, Installing, Setting Up]

[Endarlike]

I have mac.

[kglad]

msg 1 applies to macs, too.