コピーを送信するができません

[美晴5C68]

コピーを送信するで、デスクトップのIllustratorへの送信が、失敗しましたと出ます。

急に送信ができなくなってしまいました。

アプリをアンインストール後、再インストールしてみましたが直りませんでした。

少し前に、Adobeのライセンスの期限が近くだったので、再購入したばかりです。

解決方法がありましたら教えてください。

送信ボタンを押してすぐに失敗しました。とでます。

[Ten A]

Frescoを利用しているのが同じPCかiPad（iPhone）＋PCなのかで対応が異なるのですが、どういった組み合わせでしょうか？
また、各アプリケーションのバージョン等もお知らせください。