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メモリ不足

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Jul 23, 2024 Jul 23, 2024

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3Dとマテリアルをする際にメモリ不足の表示が出て出来ません。メモリ16GB、ストレージの空きも十分だと思うのですがこちらのパソコンのスペックでは出来ないのでしょうか?

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Jul 23, 2024 Jul 23, 2024

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バージョン27.0.0以降なのは推測できますが、詳細なバージョンは今いくつでしょう?

質問するときの参考テンプレート

 

Illustrator 28.x だとこんな感じなのですが

Adobe Illustrator の必要システム構成

CPUの欄に「Intelマルチコアプロセッサー」とありますね。

ハードウェア的に問題があるとすればここでしょうか?

(すみません14コアもあるのですね失礼しました!)

インテル® Core™ i7-13650HX プロセッサーIntel

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返信頂きありがとうございます。

バージョンは28.6になります。

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ハードウエア的には問題なさそうなのでデータ依存の問題ではないかと思います。

シンプルなものでも同様のエラーが発生しますか?

 

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返信いただきありがとうございます。

単純なものは問題なく膨張できるのですが少し複雑なものになると表示が出ます。

8GBのメモリでできなかったので16GBのPCに買い換えたのですが出来ず困っております。

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単純なもので処理可能であればデータ依存の問題である可能性が高いと思われます。
サンプルデータをこちらにアップロードできますか?

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データ依存なのですね。保存したファイルを載せようとしたのですがこちらの表示が出て載せれないのですが他に方法はございますか

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拡張子をaiからpdfに打ち替えて試してください。

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返信ありがとうございます。サンプル1は問題なく膨張可能です。サンプル2になるとメモリ不足の表示がでます。

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PDF保存してますよね?

そうではなく、aiファイルの拡張子の文字をpdfに打ち替えるだけです。

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ご教示いただきありがとうございます。載せたもので合ってますでしょうか?

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頂いたデータで実際に編集してみました。

スクリーンショット 2024-07-26 13.18.45.png

で、この編集を行っているときのメモリー消費の状態は以下のようになっています。

スクリーンショット 2024-07-26 13.21.02.png

 

OSは異なりますが傾向としては同様かと思います。メインメモリが16GBのマシンでは足りないレベルだと言うのが見て取れます。

ちなみにIntel版iMacのメモリ32GB構成のマシンでテストしています。

16GBのマシンではパスの構成を調整(単純化や複合パス化等)を行ってどうなるかと言ったところだと思います。

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メモリが足りないんですね、、、。単純化や複合パスで調節してみます。ありがとうございました。

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Jul 24, 2024 Jul 24, 2024

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メッセージの通りグラフィックカードのドライバーが古いのかも。

GeForce ExperienceがインストールされているPCなのでしょうか。

GeForce ExperienceがインストールされていないPCだと自分で新しいドライバーを用意しないと更新しないと思います。

GeForce Experience - NVIDIA GeForce グラフィックス カードの強力な支援ツール | NVIDIA

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返信いただきありがとうございます。

GeForce Experienceの存在を知らず先ほど見てみると入っていなかったのでインストールしstudioドライバというものをインストールしたのですがやはり同様の表記が出ます。

インストール後にもなにか設定が必要なのでしょうか

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Jul 25, 2024 Jul 25, 2024

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ドライバーが最新の状態なら特にすることはないです。

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Jul 24, 2024 Jul 24, 2024

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あ38780434f7bh さん、こんにちは。

 

まったく同じ状況のトラブルシューティングでは無いのですが、↓がヒントになるかもしれません。

 

● Illustrator のメモリに関連するクラッシュ問題の修正
https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/kb/not-enough-memory-illustrator-cc.html

 

外していたらごめんなさいです。

以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。

ー ー ー ー
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r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:14分)
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Jul 25, 2024 Jul 25, 2024

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コメントいただきありがとうございます。

そちらは一通り試したのですが出来ませんでした。

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