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保存したaiファイルを開いたら文字のみが全て消えていた

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Jan 25, 2025 Jan 25, 2025

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お世話になります。

タイトル通りではございますが、aiファイルを開いたら文字のみが全て消えておりましたので、有識者の方がいらっしゃいましたら解決策や原因等ご教示いただきたく質問させていただきました。

 

一昨日イラストレーターで作業後、aiファイルとしてコンピューターに保存をし、一旦Macをシャットダウンいたしました。

翌日Macを起動し、イラストレーターで当該ファイルを開きましたところ、図形や挿入していた画像は全て残っていましたが、文字のみ全て消えており、文字レイヤーを確認すると、入力した文字のレイヤーは無くなっておりました。

なお、保存前にオブジェクトのアウトラインなどの効果はかけておりません。

また「新たに打った文字は問題なく表示されるのかな?」と疑問に思い、当該ファイルを複製⇨新たに文字を打ってai形式にてコンピューターに保存⇨ファイルを閉じる⇨aiファイルを開く の手順を試しましたところ、新たに打った文字の部分は問題なく表示されております。

 

使用環境は以下の通りとなります。

 

使用環境:Mac / OS Sequioa バージョン15.0

バージョン:v29.2.1

 

お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします。

キーワード
Mac , バグ , 文字・フォント , 読み込みと書き出し

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Jan 25, 2025 Jan 25, 2025

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消えた文字のフォントは何でしょうか?

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Jan 25, 2025 Jan 25, 2025

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ご返信ありがとうございます。

作品に使用する様々なフォントを比較検証しており、すべて記憶はしていないのですが、Montserrat、Futura PT、しっぽり明朝、FOT-筑紫明朝 Pr6N Lなどをはじめ、合計15ほどはあったかと思います。

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Jan 26, 2025 Jan 26, 2025

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2025(29.2) では、フォントファイルの拡張子が「.otf.ttc」のものを使っていると、テキストオブジェクトが消失する現象が発生することを確認しています。このようなフォントファイルを使っていませんか?

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Jan 26, 2025 Jan 26, 2025

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テキストオブジェクトが全部消えた、ということでしょうか。

フォントの認識をしていない、だけならともかく(それも該当フォントがきちんとインストールされていれば問題はないはずですが)、オブジェクトがまるごと抜けるというのはちょっと考えにくいです。

そして再現性があるかどうかもあるので、新規ファイルとしていくつか作成・保存をしたものでも確認してはどうでしょうか。

 

あと気になるのが、OSを「15.0」と書いている点で、マイナーアップデートは適用されていないのでしょうか。

もし本当に初期の15.0ですと、OS自体に相当の不具合が残っています。

29.2.1の開発としてもそのバージョンはおそらく利用されていない可能性はあります。

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Jan 26, 2025 Jan 26, 2025

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ご返信頂戴しありがとうございます。

おっしゃる通りで、テキストのオブジェクトのみがごっそり消えてしまっているようです。

後から実験で打ち込んだ文字に関しましては通常通りに保存/表示できておりますため、原因がわからずで困っております。

OSにつきまして、アップデートできておりませんでした。

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Jan 26, 2025 Jan 26, 2025

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OSに関してもご教示ありがとうございます!

なるほど、今夜アップデートしてみます。

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