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新機能のvector生成で問題発生で生成されない

Community Beginner ,
Nov 15, 2023 Nov 15, 2023

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生成ボタン押してステータスバーは最後の方まで進むものの、最後に「問題が発生しました〜」メッセージで何も生成されません。設定変えて何度やっても同じです。

 

[iMacの概要のスクリーンショットを少し加工しました:モデレータ]

キーワード
Mac , バグ

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Nov 15, 2023 Nov 15, 2023

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確認ですけど、どのようなプロンプトでも同様でしょうか?

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Nov 15, 2023 Nov 15, 2023

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種類をいちばんシンプルそうなアイコンにしてみたりといろいろやりましたが全部同じになっちゃいます

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Nov 16, 2023 Nov 16, 2023

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OSのバージョンはなんでしょうか?

スクショを見る限りはアウトラインの生成は出来ているようなので、テンポラリの展開やキャッシュ等の取り廻しに問題があるのかもしれません。このページ右側に表示されているトラブルシューティングのおかしいなと思ったらの各項目を確認することと、Illustratorにフルディスクアクセスの権限が設定されているかどうかの確認など行ってください。

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Dec 12, 2023 Dec 12, 2023

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28.1アプデで解決いたしました

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Dec 15, 2023 Dec 15, 2023

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28.1でも生成すると真っ黒になってしまいます。

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Dec 18, 2023 Dec 18, 2023

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すいません直ってませんでした 生成はされるものの、色が黒と赤紫のモノトーン調で生成されてしまいます

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このトラブルは28.1にアップデートしたから直ったとかではなく、アップデートすることで28.0が使っていた環境設定類が別のフォルダのものを利用するようになって正常に動くようになったなどの現象かと思われます。
通常なら28.0、28.1双方ともにvector生成は機能するはずなので、このページ右側に表示されているトラブルシューティングを試していくのが正しい対応です。
Illustratorから行う環境設定の初期化は一部の情報のみが更新されるものですから、これだけで回復しない場合も多く、アンインストールしてからの再インストールやPCに別の管理者アカウントを追加して、そちらでの確認なども行う必要があるかもしれません。
また、生成系の処理はサーバーサイドでの処理になりますからセキュリティソフトやファイアウォールにブロックされることもあります。
こういった事を順番にご確認ください。
もっとも、28.1はマスク絡みの問題が発覚してアドビから28.0に戻して運用するように勧告が出ています。

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