矢印キーが動かなくなった

[トオル新68920523]

mac big sur

キーボード：logicool craft

イラストレータバージョン:直近（2020年12月7日13：00現在）

で矢印キーが効きません。

オブジェクトの移動にも、文章内のカーソルの移動にも反応しません。

他のソフトでは問題なく動きます。

よくある「環境設定でキー入力が0になっている」という現象とも違い、困っています。

解決策をご存知の方がいらっしゃいましたらご教示頂きたいです。よろしくお願い致します。

[assause · Accepted solution]

動作が正常でない場合は環境設定のリセットがマストです。

https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/using/setting-preferences.html

ただ、今回の環境はIntel CPU環境でしょうか。

もしApple Silicon環境であれば、現時点では動作保証していません。

https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/apple-silicon-m1-chip.html

[トオル新68920523]

assause様

回答誠にありがとうございました。
翌日再度イラレを立ち上げてみたところ、問題なく矢印キーが動くようになっておりました。

環境設定のリセットもしていないタイミングでしたので、

再度立ち上げたのがよかったのかもしれません。

assause様の言うように次回以降はまずいろんなものをリセットしてみます。

このたびはありがとうございました。