Skip to main content
勝
勝也22323526hqls
Participant
March 7, 2023
Answered

Illustrator 27.3.1 頻繁にフリーズする件

  • March 7, 2023
  • 2 replies
  • 4288 views

ここ数日の話ですが、Illustrator 27.3.1 で画面を左右にスライドする操作をマウスホイールで行うとフリーズするエラーが起こっています。PCやマウスの問題かと思いましたが、異なる環境で同エラーが発生しています。解決策をご存知であればあればご教示いただけますと助かります。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    他の投稿でわかりましたが、IME問題のようです。自分のところでも再現しました。

    解決済み: Ctrl＋マウスホイールでの左右スクロールでフリーズ - Adobe Support Community - 13633715

     

    UserVoiceに不具合報告と思いましたが、現時点でなぜかアクセスできないので、復帰後に報告しておきたいと思います。

    2 replies

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert
    Community Expert
    March 8, 2023

    本件についてUserVoiceにバグ報告しました。

    Windows版27.3.1で現行版MS-IME利用時にCtrl+ホイール移動でフリーズ – Adobe Illustrator (uservoice.com)

      assause
      Community Expert
      assauseCommunity Expert
      Community Expert
      March 7, 2023

      環境設定のリセットなどの確認、といいたいところなのですが、複数の環境で同様だとそれで解決しないようには思います。

      27.3.1がリリースされて４日ほどであることと、機能周りにも手を加えられている状態で、まだ評価が出きった状態とは言い難いところがあります。

      もし新たな機能等がすぐに必要がない場合、27.2に戻しての利用を検討・実施されたほうがいいかもしれません。

        勝
        勝也22323526hqlsAuthor
        Participant
        March 8, 2023

        assause様、ご返信を有難うございます。早速27.2に戻しましたところ、"Ctrl＋マウスホイール"での左右操作が安定しました。しばらくこの環境で作業を行いたいと思います。
        本件は自宅と職場それぞれのPCで、OS／Win10にて27.3.1を使用した場合の現象です。
        アドバイスを有難うございました。

          assause
          Community Expert
          assauseCommunity ExpertCorrect answer
          Community Expert
          March 8, 2023

          他の投稿でわかりましたが、IME問題のようです。自分のところでも再現しました。

          解決済み: Ctrl＋マウスホイールでの左右スクロールでフリーズ - Adobe Support Community - 13633715

           

          UserVoiceに不具合報告と思いましたが、現時点でなぜかアクセスできないので、復帰後に報告しておきたいと思います。

          Terms & ConditionsAccessibility statement
          Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices