PDFプレビューできない

イラレで作成したドキュメントをインデザイン に貼り込む際、PDFプレビューが作成できなくて白紙になってしまいます。別名で保存したり、新しくファイルを作り直したりしてみましたが、結果は同じでした。以前作ったファイルは上書きしてもプレビューできるのですが。
解決方法があれば教えていただけると助かります。

ちなみに「PDF互換ファイルを作成」にはチェックを入れて保存しています。