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Photoshop、Illustrator両方なのですが
[別名で保存]を押すと真っ白のウィンドウが表示されて、保存ができません。
ボタンが見えないだけで、操作はできるようで
適当にクリックすると保存形式を選択できたり、
「キャンセル」であろう場所を押すと保存がキャンセルになったりはします。
しかし名称の変更や数値等の詳細の設定ができないのでとても困っています。
アプリケーションの再起動、PC本体の再起動も行いましたが直りません。
一刻も早く直す方法を教えてください。
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落ち着いて必要な情報を書いてください。
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使用しているのはMacBook Pro
OS:Sierra
バージョン:10.12.6
この現象が発生しているのは
Photoshop、Illustrator共にCS6
上記となります。
質問をするのが初めてなので、手探り状態でして
投稿や返信の仕方等間違っていたらすみません。
よろしくお願いいたします。
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CS6以下の製品は10.12では動作保証外です。
Mac OS Sierra(10.12)のCS6製品への対応状況
CS6を使用されるのであれば、動作保証されている10.9までの利用にとどめましょう。
10.12についてはCC 2017が公式の動作保証対応になるので、改めての契約が必要です。
または自己責任で使用されるかで、トラブル対応も自らできることが前提ですが、
今回のように解決策を望まれるようなことであれば、今後のトラブル発生時においても
難しいと思うので、やはり利用自体を避けたほうが無難です。
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回答ありがとうございます。
そういうことだったのですね...。
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動作保障外であることを念頭に入れて以下の操作を試してみていただけませんか。もしかしたら改善されるかもしれません。
「システム環境設定 / アクセシビリティ」を開く
「コントラストを上げる」や「透明度を下げる」をチェックしてみる
(その下のコントラストスライドバーはいじらないように、色がおかしくなります。)

これにより保存ダイアログの表示が変わり、見えるようになるかもしれません。
-- silk-m
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ご回答ありがとうございます。
やってみたのですが見えませんでした...。残念です。。
こんな設定があるんですね!
他に使えそうな機会があったら試してみようと思います!
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assause さんも書かれていますが、SierraでCS6を使うのはオウンリスクが大前提になります。Adobeに責はありませんし、不具合が発生しても誰も解決できません。
のっぺらぼうになってしまう保存ダイアログは、AdobeのアプリではなくmasOS側のものです。AdobeのアプリはmasOSの機能の保存ダイアログを呼び出しているにすぎません。したがって、masOSが不調をきたしていることも考えられます。Adobeのアプリ以外で同様の現象が発生するのでしたら、確実にmacOSの不調です。
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そうだったのですね、、無知でした。
ご返信ありがとうございます。
Adobeアプリ以外ではこのような現象は起こらなかったため、
アプリ内の問題かと思っておりました...
Mac自体も古いものなので、CCへの切り替えと合わせて
新しいものの購入も検討してみます。
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ありがとうございます。
追記しましたのでご確認頂けますと幸いです。
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monokanoさんの仰ることと同時に、必要に応じてスクリーンショットなどもご提示されるわかりやすいです。
その際には個人情報などが映らないようにご配慮ください。
あわせてですが、重複投稿されているようですので、それらは削除をおすすめします。
(投稿されたスレッドページを開き、ページ右上で操作できます)
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ありがとうございます。
返信の仕方がめちゃくちゃになってしまいましたが
ご確認いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
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