윤곽선 생성(create oulines) 오류

[citronyuzu]

안녕하세요,

여느 때와 마찬가지로 인쇄소에 맡기기 전에 윤곽선만들기를 진행 중이었는데

"Can't finish previewing. Could not complete the requested operation"

=미리보기를 할 수 없습니다. 요청하신 작업을 할 수 없습니다. 라는 말 같네요.

라는 경고문구와 함께 화면이 새하얘집니다.

어떻게 하면 해당 작업을 마칠 수 있을까요 ㅜㅜ 도와주세요! 부탁드립니다.

[HaeLinKim]

안녕하세요,

메모리 부족 관련하여 생기는 오류일 수 있습니다.

- 일러스트레이터가 최신 버전인지 확인해 보세요

- Ctrl + E 를 누르고 해당 작업을 다시 진행해 보세요

위 방법으로 해결이 안 되신다면 아래 해결방법을 시도해보세요.

1. Illustrator 환경 설정 재설정

MacOS

다음 중 하나를 수행합니다.

• Illustrator > 환경 설정 > 일반 대화 상자에서 다음을 수행합니다.
  1.  환경 설정 재설정을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. Illustrator를 다시 시작합니다.

• Illustrator를 시작할 때 Option+Command+Shift를 누릅니다. 

Windows

다음 중 하나를 수행합니다.

•  편집 > 환경 설정 > 일반 대화 상자에서 다음을 수행합니다. 
  1. 환경 설정 재설정을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. Illustrator를 다시 시작합니다.
• Illustrator를 시작할 때 Alt+Ctrl+Shift를 누릅니다. 

환경 설정을 재설정할 때 이전 환경 설정 파일은 Adobe Illustrator Prefs.err로 저장됩니다.

위 설정을 찾을 수 없으면 환경 설정 폴더를 삭제하고 Illustrator를 다시 실행합니다.

2. 공간이 충분한 플러그 인과 스크래치 디스크 선택

1. 환경 설정 > 플러그 인과 스크래치 디스크로 이동합니다.
2. 기본 및 보조 목록에서 공간이 충분한 디스크를 선택합니다.

3. 그래픽 카드 드라이버 및 운영 체제 업데이트

• Windows: 그래픽 카드 드라이버가 업데이트되어 있는지 확인합니다.
• macOS: 최신 버전의 운영 체제가 설치되어 있는지 확인합니다.

위 방법으로 해결이 안 되신다면 다시 답글을 남겨 주세요. 컴퓨터 운영체제와 사용하고 계신 일러스트레이터 버전을 알려 주시면 문제 해결에 도움이 됩니다.