일러스트 월정액 구매 했는데 실행 오류

[Kindhearted_Aura2394]

2024년 10월 10일에 일러스트 월정액 개별 구매로 구매 했는데 아침에 들어가 보니까 사진 처럼 뜨네요.. 왜 그러는 걸까요?ㅜㅜ

[Dolor Sit Amet · Accepted solution]

프로그램 종료 후 Creative cloud 데스크탑을 실행한 뒤

우측 상단 계정 메뉴 클릭하여 구독 계정과 로그인 계정이 동일한 계정인지 확인해보세요.

그런다음 앱 > 열기로 일러스트를 실행해보세요.