사실 프로그램을 이용하면서 문제 현상이 생기는 경우 그 원인을 정확히 파악하기는 어렵습니다. 이는 프로그램이 PC 내 설치된 모든 프로그램의 구성요소, 네트워크 환경, 프로그램 이용 습관, 물리적인 환경 등 여러 요소에 영향을 받기 때문인데요!
다만 말씀해주신 내용은 프로그램의 기본 기능이 정상 작동하지 않는 것이니만큼 하기 내용을 참고해보시면 좋을 듯합니다.
※ 주의!
기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 될 수 있습니다.
작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요.
1. 환경 설정 초기화
(1) 윈도우 PC
- C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe
상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요.
ex) Adobe Illustrator 29 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 29 Settings_Backup으로 변경
※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.
◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)
- Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크
- Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크
(2) macOS
- MacHD/Users/UserName/Library/Application Support/Adobe/illlustrator
상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요.
ex) Adobe Illustrator 29 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 29 Settings_Backup으로 변경
※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.
◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)
- 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남
2. UXP / CEP 폴더를 찾아 이름 변경하기
(1) 윈도우 PC
- C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP
- C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe\UXP
- C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP
- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP
상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요.
ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경
ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경
※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.
◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)
- Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크
- Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크
(2) macOS
- Macintosh HD/Library/Application support/Adobe/UXP
- Macintosh HD/User/User Name/Library/Application Support/Adobe/UXP
- Macintosh HD/Library/Application support/Adobe/CEP
상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요.
ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경
ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경
※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.
◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)
- 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남
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