Anfrage Bildschirmaufnahme

Forum|Forum|3 years ago
September 22, 2022
2 replies
1298 views

Mir wurde bei der Nutzung von der Anwendung Illustrator plötztlich ein Fenster angezeigt, dass Illustrator meinen Bildschirm aufzeichnen möchte. Ist das normal? Habe ich aus Versehen eine Tastenkombination gedrückt? Oder weshalb habe ich diese Meldung bekommen?

How to

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Correct answer Anubhav M

Hello @26247204,

Thanks for reaching out. As suggested by Monika, Illustrator needs permission for the Color Picker tool to work. This behavior has changed, starting with macOS Catalina to provide more control over users' privacy.

Kindly update this thread if you need further assistance. We'd be happy to help.

Thanks,

Anubhav

Anubhav M

Correct answer

Community Manager

Hello @26247204,

Thanks for reaching out. As suggested by Monika, Illustrator needs permission for the Color Picker tool to work. This behavior has changed, starting with macOS Catalina to provide more control over users' privacy.

Kindly update this thread if you need further assistance. We'd be happy to help.

Thanks,

Anubhav

Monika Gause

Community Expert

Das kommt, weil Illustrator das braucht, damit die Pipette funktioniert.

A

Anonymous

Vielen Dank für die schnelle Antwort! Ich hatte die Pipette aber schon mehrmals genutzt ohne die Zustimmung. Kommt das einfach so mal bzw. die Pipette funktioniert auch ohne die Berechtigung, oder?

Monika Gause

Community Expert

Es sollte eigentlich direkt nach der Installation bei der ersten Benutzung kommen.

Warum es das nicht tat - kann man sicher nicht sagen, ohne alle Details zu kennen (wann installiert, Voreinstellungen zurückgesetzt, System inzwischen aktualisiert ....)

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