Atalho "Criar contornos" não funciona

[MarinaMarzano]

Olá pessoal, boa noite.

Estou tendo problemas ao utilizar o atalho de "Criar Contornos" no Illustrator.

O atalho original é: shift + ctrl + O. Porém, ao executar, ele não transforma o texto em contorno, por exemplo. Já tentei alterar o atalho para testar, e também não funcionou.

Alguém já teve esse mesmo problema?

[Mylenium]

What font is used? What system are you on? what else? You need to be more specific.

Mylenium

[RosenbergNogueira]

Tambem estou com mesmo problema - Adobe Ilustrator VS 29, idependente de sistema e de fonte não ativa  o quadro da ferramenta TEXTO EM CONTORNO, será que mudou de nome ou posição?

[Anubhav M]

Hello @RosenbergNogueira,

I'm sorry to hear about your experience. Would you mind sharing more details, like the version of the OS installed and a screen recording of your exact workflow and the problem, so I can better assist you?

Looking forward to hearing from you.

Anubhav

[Junior Rocha · Accepted solution]

@RosenbergNogueira O seu problema e diferente do problema da Marina, para usar as opções da ferramenta TEXTO EM CONTORNO, você primeiro precisa ter um texto de parágrafo, aquele que você arrastar com a ferramenta de texto desenhando uma caixa.
E precisa ter um objeto para o texto contornar, como um circulo por exemplo.
Você precisa deixar APENAS o objeto que deseja que o texto contorne selecionado.
depois vá no menu OBJETO - TEXTO EM CONTORNO - CRIAR

Você vai perceber que o objeto vai ficar com um contorno externo da cor da seleção do objeto.

Ai basta encostar o objeto no texto para ele começar a contornar

Se você quiser alterar o espaçamento vá novamente no menu OBJETO - TEXTO EM CONTORNO só que dessa vez escolha a opção OPÇÕES DE TEXTO EM CONTORNO. 

Espero que isso te ajude, por favor me informe se te ajudou.

[RosenbergNogueira]

Deu certo, valeu, grato, Thanks!

[Junior Rocha]

Olá @MarinaMarzano ainda com problema? Pelo menu a opção de "CRIAR CONTORNOS" está funcionando?
Seria possível você gravar um vídeo da sua tela mostrando o problema?

[MarinaMarzano]

Ei, Junior. Tudo bem?

Sim, ainda com o problema. Engraçado que quando eu reinstalo, ele funciona por um período e depois para novamente.

Veja se o vídeo em anexo atende. Eu consigo fazer pelo menu e pelo botão direito, mas pelo atalho, nesse computador em específico, eu não consigo. Já no meu notebook, por exemplo, eu consigo. 

[Junior Rocha]

Olá @MarinaMarzano no computador que estás com problema tente fazer o seguinte.
Com o illustrator fechado
abra o Windows Explorer e cole esse endereço no endereço de pastas:

%APPDATA%\Adobe\

Vai haver um Pasta "Adobe Illustrator "versão" settings"
apague essa pasta. 
Depois abra o illustrator.
Veja se volta a funcionar o atalho.

Outra coisa que pode ser é que tem algum outro software usando esse atalho, por exemplo no meu computador estava habilitado alguns recursos do XBOX e da Nvidia de transmissão e gravação de tela, que mesmo eu estando em outro programa como o illustrator, esses atalhos ativavam coisas nesses dois outros programas e impediam o uso dentro do illustrator.

[MarinaMarzano]

Ei, Junior.

Nada... 😕

Tem anos que eu lido com isso e tenho que fazer no manual. Paia!