Bildnachzeichner grau hinterlegt, nicht anklickbar

Hallo zusammen, ich habe den Illustrator gerade neu installiert und der Bildnachzeichner funktioniert nicht. Es ist weder oben sichtbar noch unter Eigenschaften in den Schnellaktionen sichtbar. Er ist nur über den Menüpunkt Fenster aufrufbar, aber dann komplett grau hinterlegt und nichts ist anklickbar und daher auch nicht nutzbar. Wie kann ich das beheben?