¿Cómo descargo de nuevo Adobe Illustrator?

[AprendizajeOnline]

Hola a todos buen día!

Soy algo nuevo utilizando este maravillo software y me lo instalaron de manera pirata (yo desconocía esto último). El punto es que cuando me di cuenta, decidí comprar Illustrator desde la página oficial de Adobe.

Se hizo la descarga y lo instalé, pero tenía otra computadora que se hechó a perder... Ahora conseguí una nueva y quiero volver a hacer mi descarga, pero no me carga la página para poder descargalo... Mientras no he logrado encontrar la manera de descargar mi software.

PD: Las imágenes que les compartí traen su respectiva leyenda explicando cada una.

Gracias de antemano y saludos!

[Anubhav M]

Hello @AprendizajeOnline,

Would you mind trying the suggestions shared in this help article (https://adobe.ly/3A8NBFc) to install your Creative Cloud apps on a new computer and letting us know if it helps?

Looking forward to hearing from you.

Anubhav

[AprendizajeOnline]

Hola, No funciona... 
EN las imágenes que agregué muestro que no me permite hacer la descarga directamente desde los botones de "Descargar".
Ahorita lo intenté de nuevo desde el enlace que usted me brindó y aún así no me permite descargar ninguna app de adobe.

[Anubhav M]

Hello @AprendizajeOnline,

Sorry to hear that. Would you mind confirming the device make/model and the OS version installed, so I can investigate further?

Looking forward to hearing from you.

Anubhav