Cierres Inesperado

Hola grupo, quisiera saber como han solventado los cierres de Illustrator, ya hace bastantes meses el programa se cierra cada 5 o 10 min o bien al simplmente iniciarlo. E buscado ayuda con la gente de Adobe pero sigue fallando, extrañamente sin importar la versión. No me tira un mensaje de aviso o que el ilustrador anda mal, ni me deja enviar un reporte. Solo se cierra y listo, esto cada vez hace mas tedioso el intetar trabajar ya que debo re hacer lo echo a cada tanto. Si alguien le a sucedido lo mismo y sabe como solventarlo agradecería mucho su ayuda. Ya no se que mas hacer.