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(DE/EN) Text rendering bug or incorrect display of character positions.

Community Beginner ,
Mar 18, 2025 Mar 18, 2025

(The English text below, machine-translated)

 

DE: Hallo, ich habe ein Problem mit Illustrator, das aber auch andere Adobe-Programme wie InDesign und Photoshop betrifft. Es scheint ein allgemeines Adobe-Problem auf Windows-Geräten zu sein, und zwar:

 

Textzeichen werden beim Verändern der Laufweite, z. B. durch Kerning (siehe Video), nicht korrekt dargestellt. Die Zeichen verschieben sich rein faktisch korrekt (getestet mit dem Info-Panel), die visuelle  Anzeige auf dem Monitor ist jedoch fehlerhaft. Dadurch ist professionelles Arbeiten ausgeschlossen. Wahrscheinlich handelt es sich um ein Problem mit dem Text-Rendering, also der Display-Anzeige.

Dieser Fehler tritt übrigens nur in Adobe-Programmen auf. Alternative Grafikprogramme wie Affinity haben dieses Anzeigeproblem nicht.

 

Außerdem ist es kein individuelles Problem, das speziell mein Setup betrifft – auch andere Nutzer haben dieses Problem. Dazu ein weiterer Forum-Beitrag von mir, speziell für InDesign.

 

Bisherige Lösungsversuche:

  • Ältere Versionen der Programme Installiert (bis Versionen von 2023)
  • Getestet auf verschiedenen Geräten (Windows 10 und Windows 11)
  • Getestet mit dedezierter GPU (AMD 6650 XT) und GPU der CPU (Intel 12400 und i5-7200U)
  • Gestetet mit verschiedenen Auflösungen: 16:9 FHD, WQHD und 16:10 (WUXGA)
  • Getestet mit 60Hz, 75Hz und 120Hz
  • Getestet mit verschiedenen Schriften (Systemschriften, Cloudschriften etc.)
  • Deaktivierung von Windows ClearType
  • Deaktivierung OpenType-Funktionen
  • Programme auf Standardeinstellungen zurückgesetzt
  • Programme sauber deinstalliert und neu installiert
  • Programme als Administrator ausgeführt
  • Diverse Adobe-Programeinstellungen bezüglich der Anzeigeleistung/Qualität
  • Windows GPU-Einstellung auf Höchstleistung gestellt 
  • Diverse Optionen der AMD Adrenalinsoftware getestet
  • Einige Dinge mehr ....

 

Ich habe bei der Recherche nur einen(!) Windows-Nutzer gefunden, der dieses Problem nicht hat. Ggf. wegen der GPU von Nvidia bzw. der Software dazu.

 

------------------------------------------------------------------------------------------

 

EN: Hello, I have an issue with Illustrator that also affects other Adobe programs such as InDesign and Photoshop. It seems to be a general Adobe problem on Windows devices:

 

Text characters are not displayed correctly when adjusting tracking or kerning (see video). While the characters are factually repositioned correctly (tested with the Info panel), the visual display on the monitor is incorrect. This makes professional work impossible. It is likely a text rendering issue, specifically related to display rendering. This error occurs only in Adobe programs. Alternative graphic design software like Affinity does not have this display issue. Additionally, this is not an individual issue specific to my setup – other users are experiencing the same problem. Here is another forum post from me, specifically about InDesign.

 

Previous troubleshooting attempts:

 

 

  • Installed older versions of the programs (going back to 2023 versions)
  • Tested on different devices (Windows 10 and Windows 11)
  • Tested with a dedicated GPU (AMD 6650 XT) and integrated GPU (Intel 12400 and i5-7200U)
  • Tested with different resolutions: 16:9 FHD, WQHD, and 16:10 (WUXGA)
  • Tested with refresh rates of 60Hz, 75Hz, and 120Hz
  • Tested with various fonts (system fonts, cloud fonts, etc.)
  • Disabled Windows ClearType
  • Disabled OpenType features
  • Reset programs to default settings
  • Cleanly uninstalled and reinstalled programs
  • Ran programs as administrator
  • Adjusted various Adobe program settings related to display performance/quality
  • Set Windows GPU settings to high performance
  • Tested various options in AMD Adrenalin software
  • And several other troubleshooting steps...

 

 

During my research, I found only one(!) Windows user who does not have this issue—possibly due to using an Nvidia GPU or related software.

 

 

TOPICS
Bug , Draw and design , Type
79
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Adobe
Adobe Employee ,
Apr 03, 2025 Apr 03, 2025

Hello @Holger Walter34008837xo0j,

Thanks for sharing the details. I have forwarded these to the product team, and they are currently investigating it. I will update this thread as I have more info.

Feel free to reach out if you have more questions or need assistance. We'd be happy to help.

 

Anubhav

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Community Beginner ,
Apr 03, 2025 Apr 03, 2025
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Oh, great, thank you so much. I really didn’t expect that anymore. 🙂

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