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Participant
June 8, 2021
Question

Flèches clavier ne fonctionnent plus

  • June 8, 2021
  • 1 reply
  • 17113 views

Bonjour,

Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre un problème :

quand je travaille sur Illustrator, les 4 flèches de mon clavier ne fonctionnent plus.

Je vous remercie d'avance pour votre aide !

1 reply

Ashutosh_Mishra
Inspiring
June 8, 2021

Hi Dominique,

 

Sorry to hear about your experience. Would you mind sharing the version of the OS & Illustrator? Does it happen while working on a specific file? Have you tried resetting preferences? Did restarting the machine help? This information would help us assist you accordingly.

 

Additionally, please check if you're using any other program with the app which is working as key grabber(an app or web extension). You may try restarting the computer and launching Illustrator only to check.

 

Looking forward to your response.

 

Regards,

Ashutosh

 

 

Participant
June 9, 2021

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Oui, j'ai trouvé la solution dans les préférences où l'incrément clavier était à 0,0001 px.

Je l'ai mis à 1 px et tout est ok !

Merci encore et bonne soirée,

 

Cordialement

Dominique