herramienta de mano

Forum|Forum|1 year ago
November 26, 2024
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Hola, desde ya hace unos días al abrir Illustrator y al presionar la barra espaciadora para la utilización de la herramienta de mano, es como solo pudiera utilizar dicha herramienta, el cursor del mouse pasa a ser la mano y cuenta mucho que las otras herramientas funcionen, es imposible trabajar.
Necesito una solución urgente.
El ordenador que utilizo es un MacBook Pro M1 Pro, Ram 16Gb, macOS Sequoia 15.11

Grabación_de_pantalla_2024-11-26_a_las_11-22-24.zip

Bug

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Correct answer Monika Gause

Do you have Magnet installed? If so, remove it or turn it off.

Srishti Bali

Community Manager

Hi @Siskaro

I’m sorry to hear about the trouble you’re experiencing. I understand how frustrating it can be. This issue is often linked to conflicts with third-party apps. Could you let me know when this problem first started? Did it begin after a recent update?

In the meantime, please try booting your system in Safe Mode and let me know if the issue persists.

Regards,

Srishti

SiskaroAuthor

Participant

Creo que todo inicio a partir de la última actualización de Illustrator, ara unos 5 días aproximadamente. Es mi sospecha, ya que hace más de 5 días que no he tenido la necesidad de utilizarlo. Ya me paso ayer, pensando que con tan solo con reiniciar el portátil se solucionaría, 😔 pero no.