Illustrator 27.3 - Bildnachzeichner funktioniert nicht mehr - unbekannter Fehler!

Das Programm läuft soweit gut - mein System wird auch unterstützt und es ist aktualisiert auf die neueste Version - dennoch funktioniert plötzlich mein Bildnachzeichner nicht merh. Ein unbekannter Fehler steht dann dort und empfohlen wird eine Aktualisierung und eine Neustart. Alle erledigt - geht immer noch nicht. Hat jemand eine Idee!? Help please.