Illustrator no se descarga bien

[Sara34591793lkqe]

Hola, acabo de descargar las ultimas versiones de las aplicaciones y Illustrator se me abre así. Como si fuera una versión muy antigua pero es la 2024. Alguien me puede ayudar? Gracias!

[Monika Gause]

Did you reset the preferences when updating?

Can you access the menus and check out the workspaces?

What happens when you press TAB or F multiple times?