Copy link to clipboard
Copied
¿Por qué me pide accesos illustrator? Después de abrir el programa y cuando voy a usar el gotero me abre una ventana de diálogo con el mensaje: "Adobe illustrator 2024.app quiere grabar el audio y la pantalla de esta computadora. Dale acceso..." Siempre le doy denegar, pero cada vez que voy a usar por primera vez el gotero siempre me arroja ese mensaje, ¿por qué sucede?, ¿hay alguna manera de quitar ese mensaje?
Hello @ElvaCHC,
Thanks for reaching out. A security feature introduced by Apple in macOS Catalina (10.15) and later requires explicit consent before allowing apps to record screen information. Because the Illustrator Eyedropper tool collects color information from pixels at a specific screen position, macOS requires permission from the user. Learn more here: (https://adobe.ly/48ftXD6).
Feel free to reach out if you have more questions or need assistance. We'd be happy to help.
Thanks,
Anubhav
Copy link to clipboard
Copied
Hello @ElvaCHC,
Thanks for reaching out. A security feature introduced by Apple in macOS Catalina (10.15) and later requires explicit consent before allowing apps to record screen information. Because the Illustrator Eyedropper tool collects color information from pixels at a specific screen position, macOS requires permission from the user. Learn more here: (https://adobe.ly/48ftXD6).
Feel free to reach out if you have more questions or need assistance. We'd be happy to help.
Thanks,
Anubhav
Copy link to clipboard
Copied
Tu respuesta no soluciona el problema. ¿Cuál sería la solución para que deje de salir esta notificación cada vez que se usa el gotero? Gracias.
Copy link to clipboard
Copied
Did you try:
To change the setting on a Mac, go to System Preferences > Security & Privacy > Privacy > Screen Recording and check the box by Adobe Ilustrator (and Photoshop). If you are unable to check the box, click on the lock icon at the bottom of the panel first to allow changes.
Copy link to clipboard
Copied
Pero no quiero darle permisos a los programas, solo quiero que ya no aparezca el mensaje sin tener que darles permisos
Copy link to clipboard
Copied
Then you have to live with the message, there is no other way.
Copy link to clipboard
Copied
Hola, tengo el mismo problema y daña mucho la experiencia... ¿pudiste solucionarlo de algún modo?
Copy link to clipboard
Copied
No, sigo denegando el permiso =/