Le lien de documents partagés pour révision n'est plus disponibles

[carole_13]

Bonjour,

Est-ce que quelqu'un sait comment récupérer le lien de révision (déjà partagé à des dizaines de personnes)  qui a disparu d'Illustrator après les nouvelles modifications ? il me propose un nouveau lien, et nous ne pouvons pas envoyer un nouveau lien de partage à chaque modification aux clients, ça n'aurait plus de sens... Le document n'a pas changé de nom, ni de format, il y a de plus des commentaires sur ce lien de partage initial, comment le réattribuer au document qui ne l'affiche plus dans Illustrator ?

Merci pour votre aide précieuse.

Cordialement

[Anubhav M]

Hello @carole_13,

We understand that encountering technical issues can be frustrating. Would you mind sharing the review link to the file from here (https://adobe.ly/4ek9hwq) so we can check it with the team?

Looking forward to hearing from you.

Thanks,

Anubhav

[carole_13]

Bonjour

Merci à vous, oui effectivement il est bien la, mais il n'est plus à jours des modifications effectués ? Comment le mettre à jour ? Merci à vous

[Anubhav M]

Hello @carole_13,

Thanks for confirming. Kindly share the link and the file, so I can check it with the team.

Looking forward to hearing from you.

Thanks,

Anubhav

[carole_13]

Merci à vous le voici : https://assets.adobe.com/id/urn:aaid:sc:EU:9871c1db-1c15-4aed-86db-e2154d85abda?view=published

[Anubhav M]

Hello @carole_13,

Thanks for confirming. Kindly allow me some time to check this with the team.

Anubhav

[carole_13]

Bonjour Merci à vous, j'attends votre retour 🙂

[Anubhav M]

Hello @carole_13,

Thanks for your patience. Would you mind using the "Update Content" option under the Share for Review panel to check if it helps?


Looking forward to hearing from you.

Thanks,

Anubhav