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Participant
June 22, 2025
Question

No se puede guardar mi archivo de AI

  • June 22, 2025
  • 1 reply
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no sé la razón por la que no me deja guardar mi archivo, lo cambié carias veces o trate de copiarlo en otro nuevo, e incluso hacer todo desde cero pero parece que sigue dañado y solo me pasa cuando hago ese tema, traté de ver si era problema general e hice una nueva hoja con algo básico como texto un cuadrado de color, guardarlo y si se puede guardar. Este fui mi último intento desdes cero de hacer mi archivo

1 reply

Anubhav M
Community Manager
Community Manager
June 23, 2025

Hello @Damaris_98,

From what you've described it seems you are able to work on/save other files, and it is this particular file/elements from it which causes this problem. If that is right, could you share more details of your exact workflow when this happens, including the file (if any) which causes this (after uploading it to a file-sharing service), so I can check this with the team.

Looking forward to hearing from you.
Anubhav