problemas con ilustrator......

[Monica Parini]

hola amigos...

hace mucho que no visitaba el foro!!!

Por favor, me ha aparecido un problema en el ilustrator ante un bloqueo de la compu que me obligo a cerrarla teniendo el programa en uso.... Al iniciar ilustrator luego abre asi.... solo pasando el cursor se ve la ventana de arriba.... me deja trabajar, pero no es normal... alguna idea... se los agradecere. Copio print de pantalla.

Tengo un windows 7 professional , service pack 1, 64 bits, procesador i5-440 3,10 ghz, 8 gb de memoria, NVIDIA.

Gracias por su tiempo y si pueden su ayuda!!

Mónica

[barbara_a · Accepted solution]

The English translation is not good. The screen capture you show looks the way it should when there is no document open. What do you consider not normal?

[Monica Parini]

Barbara, gracias por tu respuesta.

Hummm. no me parece normal.... cuando inicia los botones de las diferentes

solapas no aparecen, solo pasando el cursor sobre ellas. y los de:

restaurar, minimizar y cerrar han desaparecido.....

Gracias!

<https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>

Libre

de virus. www.avast.com

<https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>

<#DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2>

El mié., 13 mar. 2019 a las 12:15, Barbara Ash (<forums_noreply@adobe.com>)

escribió:

Adobe Community <https://forums.adobe.com/?et=watches.email.thread>

problemas con ilustrator......

respuesta de Barbara Ash

<https://forums.adobe.com/people/Barbara+Ash?et=watches.email.thread> en

Illustrator - Ver la discusión completa

<https://forums.adobe.com/message/10976695?et=watches.email.thread#10976695>

[barbara_a]

The first thing I'd suggest trying is to reset the preferences.

Close Illustrator.

Rest the fingers of one hand on the Control, Alt, and Shift keys, but do not press down.

Start Illustrator and IMMEDIATELY after clicking to start Illustrator, press down those 3 keys.

That will reset the preferences.

There is a link describing the process at How to set preferences in Illustrator

[Monica Parini]

ok, I will try!!!

I tell you latest!!

Regards!!

<https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>

Libre

de virus. www.avast.com

<https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>

<#DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2>

El mié., 13 mar. 2019 a las 13:00, Barbara Ash (<forums_noreply@adobe.com>)

escribió:

Adobe Community <https://forums.adobe.com/?et=watches.email.thread>

problemas con ilustrator......

respuesta de Barbara Ash

<https://forums.adobe.com/people/Barbara+Ash?et=watches.email.thread> en

Illustrator - Ver la discusión completa

<https://forums.adobe.com/message/10976843?et=watches.email.thread#10976843>

[meganchi]

Try pressing your escape "esc" key to bring your minimize and maximize buttons back into view.

[Monica Parini]

OK!! Gracias!!

<https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>

Libre

de virus. www.avast.com

<https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>

<#DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2>

El mié., 13 mar. 2019 a las 13:18, meganchi (<forums_noreply@adobe.com>)

escribió:

Adobe Community <https://forums.adobe.com/?et=watches.email.thread>

problemas con ilustrator......

respuesta de meganchi

<https://forums.adobe.com/people/meganchi?et=watches.email.thread> en

Illustrator - Ver la discusión completa

<https://forums.adobe.com/message/10976918?et=watches.email.thread#10976918>