Tastenkürzel strg +/-

[Carl02]

Seit neustem kann ich bei Illustrator nicht mehr strg + oder strg - zum ein- oder auszoomen benutzen und ich habe keine Ahnung warum. Stattdessen passiert entweder nichts oder ein Fenster erscheint in dem ich unter anderem auch ein/auszoomen auswählen kann aber dies ist sehr nervig.

[Kurt Gold]

Which version of Illustrator are you using? What operating system?

Can you provide a screenshot that shows this mysterious window? I suppose you are not talking about the Navigator palette.

[Srishti Bali]

Hi Carl,

Sorry to hear about this issue. I could not see the same behavior at my end. I would request if you can try resetting preferences and let us know if that helps: How to set preferences in Illustrator

Please note: Resetting preferences will remove all the custom settings and Illustrator will launch with default settings. You can also take a backup of the folder in case you want to. Location is mentioned in the article.

Regards,

Srishti

[Om Nath Jha]

Hi Carl,

Was the issue resolved by following the above steps suggested by Srishti? Please update the discussion if you need further assistance.

Regards,

Om

[pixxxelschubser]

Ein Sceenshot wäre wirklich hilfreich.

Eine Fehlerursache könntest du vielleicht noch ausschließen, bevor du die Voreinstellungen löscht.

Bist du unter Windows „unterwegs“ und du benutzt häufig Tastaturkürzel?

Dann prüfe bitte deine Spracheinstellungen. Einige Illustrator-Kürzel verwenden die Kombination [Shift]+[Alt]. Das Problem ist, das diese Kombination unter Windows ebenfalls verwendet wird und (in der Standardeinstellung) die Spracheinstellungen (Tastaturlayout) zwischen Deutsch auf Englisch umschaltet. In einem deutschsprachigem Illustrator mit englischem Tastaturlayout funktioniert kein [Strg]+[+] bzw. [Strg]+[-]

Das heißt: Drückst du zuerst [Shift]+[Alt] und erst danach die zugehörigen anderen Tasten, dann hast du unbewußt das englische Tastaturlayout eingeschaltet. Und gleich danach wunderst du dich, warum verschiedene Tastenkürzel nicht mehr funktionieren oder warum mit dem Textwerkzeug anstatt eines „Z“ auf einmal ein „Y“ erscheint.

Abhilfe:

[Shift]+[Alt] noch einmal bewußt drücken oder mit der Maus in der Taskleiste rechts unten auf [ENG] drücken und dann [Deutsch Tastatur] wählen.

[pixxxelschubser]

Konntest du dein Problem lösen? Oder brauchst du weitere Unterstützung?

Was you able to solve your problem? Or do you need further assistance?