CTRL+ = (ou CTRL+ +)

Community Beginner ,
Nov 05, 2020 Nov 05, 2020

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Bonjour,

 

Depuis 2 jours, le raccourci clavier "CTRL + =" (qui équivaut à "CTRL+ +"), permettant de zoomer, ne fonctionne plus. La fonction "CTRL + -", elle, fonctionne toujours. Je n'ai changé aucun paramètre. Je suis allée jusqu'à désinstaller le logiciel et les préférences, puis à le réinstaller. Aucun changement.

A quoi cela est-il dû ? Une erreur de la dernière MAJ ? Est-ce que je dois faire une manipulation ? Si oui, laquelle ?

 

En vous remerciant!

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Community Beginner , Nov 19, 2020 Nov 19, 2020
Bonjour,Merci pour votre réponse.Le soucis a disparu de lui-même, peut-être grâce à une mise à jour (Logiciel ou système..?).Merci beaucoup pour votre attention!

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Adobe Employee ,
Nov 05, 2020 Nov 05, 2020

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Hi there,

 

Sorry to hear about your experience. Would you mind sharing the version of the OS & Illustrator? Does it not work with a specific document or all? Have you tried using the keyboard shortcut on other Adobe apps?

This information would help us understand the issue and assist you accordingly. Looking forward to your response.

 

Regards,

Ashutosh

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Community Beginner ,
Nov 05, 2020 Nov 05, 2020

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Merci pour votre retour.

J'utilise les dernières version d'Illustrator et Photoshop. Apparemment le problème est identique dans les 2 applications.

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Adobe Employee ,
Nov 09, 2020 Nov 09, 2020

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Thanks for responding. Would you mind sharing a small video of your workflow so that we can understand the issue better & assist you accordingly? Looking forward to your reply. Thanks!

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Community Beginner ,
Nov 19, 2020 Nov 19, 2020

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Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Le soucis a disparu de lui-même, peut-être grâce à une mise à jour (Logiciel ou système..?).

Merci beaucoup pour votre attention!

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