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IfosDoLez
Participant
April 21, 2018
Question

Error al cargar plugin y Error desconocido CANT

  • April 21, 2018
  • 4 replies
  • 22089 views

Hola a todos.

Al entrar esta tarde a Illustrator me ha lanzado estos errores, al pensar sería un problema de instalación lo desinstalé y re-instalé con la espera de solucionar los problemas y me han saltado exactamente los mismos, siendo el primero el de los plugins y después el error CANT. Posteriormente abre el programa pero sin dejar ninguna opción de creación de nuevo documento.

     A veces me muestra que se han actualizado pero no resuelve nada en realidad.

     Cuento con una Laptop con Windows 10 y la mas reciente versión de Illustrator.

     De ante mano, gracias.

This topic has been closed for replies.

4 replies

Participant
February 7, 2020
Participant
August 7, 2018

Hola! Tengo el mismo problema, ¿Pudiste solucionarlo?

Gracias

Monika Gause
Community Expert
Community Expert
August 8, 2018

Try and uninstall, run the Adobe Cleaner tool, then re-install.

Use the Creative Cloud Cleaner Tool to solve installation problems

If that doesn't help, please contact Customer Care:

Contact Customer Care

darmayo
Participant
April 24, 2018

Tengo exactamente el mismo problema, en un equipo nuevo con Windows 10, 64 bits, 32GB RAM

Monika Gause
Community Expert
Community Expert
April 22, 2018

Have you run the Adobe Cleaner tool?

And then maybe deleted the OOBE folder?

Adobe Creative Cloud desktop app doesn't open or shows a spinning progress wheel

darmayo
Participant
April 24, 2018

It doesn't work erasing the content of the folder.