Copy link to clipboard
Copied
Hallo, mijn naam is Rutger.
Ik heb mij aangemeld voor de Opleiding Media & Vormgeving.
Voor het intake gesprek van deze opleiding moet ik een aantal opdrachten doen.
Voor deze opdrachten heb ik Illustrator nodig. Deze had ik gedownload (op een ander account) via Creative Cloud.
Illustrator werkte niet omdat de insteekmodules (Plug-ins) het niet deden.
Vervolgens had ik Illustrator en Creative Cloud verwijdert, en op dit account het gedownload vanaf de site. (Dit deed ik in de hoop dat ik dan een nieuwe proefperiode kreeg.) Ik weet nu niet of Illustrator daadwerkelijk werkt, omdat de proefperiode is verlopen. Ik heb het dus niet kunnen gebruiken omdat hij het niet deed, maar heb het nu wel echt nodig!
Ik had ook nog een discussie op het andere account waarbij ik om hulp vroeg om het probleem (Plug-ins die niet werkte) op te lossen
Als u de link daarvan wilt, stuur ik hem.
Ik hoop dat iemand van Adobe mij kan helpen en misschien een nieuwe proefperiode kan aanbieden.
Alvast bedankt voor de moeite,
Rutger.
Copy link to clipboard
Copied
Rutger,
Failed trials are (almost) impossible to remedy, I am afraid. But:
A trial for an individual application and for the whole Creative Cloud are separate/independent.
So if you had an AI trial, you may start a full CC trial, or the opposite.
Or you may pay for just one month.
Copy link to clipboard
Copied
And how do i do that?
Copy link to clipboard
Copied
Rutger,
New trial, select the relevant one here (just as you did before, I presume):
http://www.adobe.com/downloads.html?promoid=JZEFS
One month subscription (remember to cancel):
Find more inspiration, events, and resources on the new Adobe Community
Explore Now