日本語版IndesignがUIロード中にフリーズし、ja.jsが読み込めないエラーが発生する
- August 20, 2025
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InDesign (Ver.20.5 および Ver.19.55) を起動する際、メニューバーまでは立ち上がるものの、その後の UI 要素が出てこずフリーズしてしまいます。
%AppData%/Roaming/Adobe/InDesign/Logs 内のエラーログによると ja.js が発見できないというエラーが出ており、私個人的には恐らくこのエラーが原因ではないかと考えています。
しかし、Adobe Creative Cloudを通した再インストール、Adobe Creative Cloud Cleaner Tool使用後の再インストールなどを検証しましたが、結果は同様のエラーによる起動不可でした。
```
[2025-08-20_15-03-57][34332][Error] [general] Uncaught JS Exception:
uxp://uxp-internal/domjs_scripts.js:2:639659
Error: Cannot find module './ja.js'
at I (./static/js/main.js:1:7983111)
at s (./static/js/main.js:1:7983060)
at new LocaleProvider (webpack-internal:///8685:17858:735)
at eval (webpack-internal:///8685:17858:1256)
at 8685 (./static/js/main.js:1:53944)
at __webpack_require__ (./static/js/main.js:1:7987730)
at ./static/js/main.js:1:7988585
at ./static/js/main.js:1:7988612
at e.exports.execScript (uxp://uxp-internal/domjs_scripts.js:2:639660)
at l (uxp://uxp-internal/domjs_scripts.js:2:642382)
```
試したこと:
Adobe Creative Cloud 経由での再インストール
Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 使用後の再インストール
言語設定を切り替えてのインストール
結果はいずれも改善せず、日本語版は起動不可のままです。唯一、英語版 InDesign (Ver.20.5) のみ正常に起動できました。
他の Creative Cloud 製品(Illustrator、Photoshop、Substance Painter など)は正常に動作しています。InDesign のみで発生している不具合です。
環境情報
OS:Windows 11 Home 24H2 (build 26100.4652)
CC バージョン:6.7.0.278
InDesign:Ver.20.5 / Ver.19.55
同様の症状をご経験された方、または解決策をご存知の方がいればご教授いただけますと幸いです。
