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段落スタイルの読み込みを行うとクラッシュする

エクスプローラー ,
Sep 06, 2020 Sep 06, 2020

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MACのバージョンは10.14.6

インデザインのバージョンは15.1.2です。

 

段落のスタイルの読み込みを行おうとすると、クラッシュします。

再起動をしても同じです。

環境設定ファイルは再作成しました。

フォントリストファイルの再作成もしました。

 

困っています。

解決策をご存じの方、教えてください。

 

どうぞ、よろしくお願いいたします。

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correct answers 1 件の正解

エクスプローラー , Sep 07, 2020 Sep 07, 2020

ご検証、ありがとうございます。

ご連絡が遅れましたが、読み込んだファイルに原因がありました。

実は、複数のファイルが急に開かなくなり、開くとクラッシュしてしまいます。

アドビのサポートに相談したところ、最近のトラブルらしいのです。

バージョンが15.1.2がそうのような現象が起こるらしくて、15.1.1にバージョンを下げたところ、問題なく開くようになりました。

詳しくは、日本語のページではありませんが、下記に書かれています。

https://helpx.adobe.com/indesign/kb/crash-text-tool-macos.html

 

ありがとうございます。

今後とも、どうぞ、よろしくお願いいたします。

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Community Expert ,
Sep 07, 2020 Sep 07, 2020

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・特定のinddファイルを読み込んだときのみクラッシュする。

・どのinddファイルを読み込んでもすべてクラッシュする。

 

どちらでしょうか?

なお、当方の環境(OS/InDesignとも同一)では再現しませんでした。

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エクスプローラー ,
Sep 07, 2020 Sep 07, 2020

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ご検証、ありがとうございます。

ご連絡が遅れましたが、読み込んだファイルに原因がありました。

実は、複数のファイルが急に開かなくなり、開くとクラッシュしてしまいます。

アドビのサポートに相談したところ、最近のトラブルらしいのです。

バージョンが15.1.2がそうのような現象が起こるらしくて、15.1.1にバージョンを下げたところ、問題なく開くようになりました。

詳しくは、日本語のページではありませんが、下記に書かれています。

https://helpx.adobe.com/indesign/kb/crash-text-tool-macos.html

 

ありがとうございます。

今後とも、どうぞ、よろしくお願いいたします。

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