QR Code illisible

[Camille32875121x8r4]

Bonjour,

J'ai créé un QR code mais celui-ci n'est pas lisible. Je n'arrive pas à le lire via mon téléphone. Lorsque j'essaie de le regénérer, cela me créé le même QR code non lisible.

Y a t-il un moyen pour créer un nouveau QR code en partant de la même URL ?

Merci par avance pour votre aide.

[jmlevy]

Avec quelle version d'InDesign as-tu créé ce QR code ? Je n'ai jamais eu le moindre problème avec les QR codes générés par les versions 2022 et 2023. C'est peut-être ton lecteur de QR code qui ne fonctionne pas bien… As-tu essayé de le lire avec un autre appareil ? 

[Camille32875121x8r4]

J'utilise la version 18.4

J'ai généré d'autres QR Code sans problème mais celui ne fonctionne pas...

[Camille32875121x8r4]

Je viens de trouver la solution à mon problème qui n'en était pas un... puisqu'en exportant le fichier sous PDF, le QR code fonctionne !

Merci pour votre réactivité !

[James Gifford—NitroPress]

QR codes are resolution dependent. Your screen may not have been rendering it at adequate size and resolution, especially if the code graphic or your overall graphic resolution was set to Fast or Typical. If you have problems with an screen-displayed QR code, zoom in, make sure it is displaying using High Quality display, or enlarge it in the document.

[Camille32875121x8r4]

Thank you for your reply !