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InDesign14.02へのアップデートをしてからアイコンが白くなってしまいました。解決方法を教えてください。

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Apr 04, 2019 Apr 04, 2019

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InDesign14.02へのアップデートをしてからアイコンが白くなってしまいました。解決方法を教えてください。

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Community Expert , Apr 04, 2019 Apr 04, 2019

OSの問題なので、何のOSなのかをお書きください。

ちなみにmacOSでしたら、セーフモードで起動→再起動で直ると思います。

セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート

これでも直らなかったら、InDesignをアンインストールして、インストールし直してみてください。

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Apr 04, 2019 Apr 04, 2019

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OSの問題なので、何のOSなのかをお書きください。

ちなみにmacOSでしたら、セーフモードで起動→再起動で直ると思います。

セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート

これでも直らなかったら、InDesignをアンインストールして、インストールし直してみてください。

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ご回答ありがとうございます。

Windows10での利用です。

アイコンが白くなるのはドキュメントです。ショートカットも白くなってます。

アプリケーションはIDのアイコンになっています。

セーフモードでの再起動。InDesignの再インストールを行いましたが、白のままです。

とりあえず使用に支障はないのですが、ドキュメントのアイコンが白いのでとまどっています。

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Apr 05, 2019 Apr 05, 2019

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お騒がせしました。再インストール後、ドキュメントを開いて、保存しなおしたら、アイコンが表示されるようになりました。
ありがとうございました。

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Apr 04, 2019 Apr 04, 2019

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ちなみにアイコンは、なんのアイコンでしょうか。

ドキュメント、アプリケーション、ショートカットorエイリアスなど、各種考えられます。

当方、Windows版とmacOS版、両方利用しているのですが、

現状いずれも、アイコンが白くなったなどは出てはいませんが……。

なお質問される際は下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

Adobe Japan Forumsへようこそ!

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Apr 04, 2019 Apr 04, 2019

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ご回答ありがとうございます。

Windows10での利用です。

アイコンが白くなるのはドキュメントです。ショートカットも白くなってます。

アプリケーションはIDのアイコンになっています。

セーフモードでの再起動。InDesignの再インストールを行いましたが、白のままです。

とりあえず使用に支障はないのですが、ドキュメントのアイコンが白いのでとまどっています。

質問の仕方が素人ですみません。

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Apr 04, 2019 Apr 04, 2019

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例えば,アイコンキャッシュを削除して再起動などはお試しでしょうか。

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