モバイル版Lightroom5.4.0アップデートによる障害について

※更新情報
・2020/8/25　デバイスからの復元方法について追記

iPhoneおよびiPadでLightroom 5.4.0にアップデートした一部のお客様において、Lightroomクラウドに同期されなかった写真やプリセットがないケースがあることを認識しています。

この問題がこれ以上多くのお客様に広がらないようにするために、現在、iOSおよびiPadOS用の新しいバージョンのLightroom mobile（5.4.1）がリリースされています。ただ、バージョン5.4.1をインストールしても、5.4.0で導入された問題を受けて失われた写真やプリセットを復元することはできません。

一部のお客様におかれましては、復元できない写真とプリセットをお持ちでいらっしゃることを承知しております。
この問題の影響を受けたお客様には、心よりお詫び申し上げます。

この問題の詳細については、こちらのフォーラムの情報をご参照ください。

本件につきまして、アップデート情報等があり次第、本記事を更新していきます。

（本記事は、こちらに掲載された文書を翻訳した情報を記載しております）

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【デバイス復元情報】