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スマホでアップルストア経由でLightroom プラン (1 TB)を以前購入し、
フォトプラン (20 GB)に変更したいのですができません。
アップルストアの方ではすでに解約ずみで期限も切れています。
しかしPCでログインして変更しようとすると
この購入はサポートされていません
既に Lightroom プラン (1 TB) を購入済みです
ご利用のプランLightroom プラン (1 TB)
→購入するプランフォトプラン (20 GB)
(Lightroom プラン (1 TB) を含みます)
グループ向けに フォトプラン (20 GB) を購入する場合は、
法人利用に最適なグループ版プランがお勧めです。
グループ版プランを購入 or 他のプランを見る
というエラーメッセージがでてしまい変更できません。
この場合どうしたら良いのでしょうか?
平日の営業時間内にサポートに相談してください。
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