AIノイズ除去をするとモノクロになってしまう

[カレラ１０]

ＡＩノイズ除去を試したらできたデータがモノクロになってしまいます。

[yamato7]

カレラ１０さん、こんばんは。

お使いのPC、OS環境はどんな感じでしょうか？

絶対にモノクロになるんでしょうか？

たまたま一枚がモノクロなんでしょうか？

[カレラ１０]

PCは、3か月前にLightroomを使う前提でお店の人に選んでもらいました。

メーカは、NEC製でCPUはインテルCoreI7ー1260P+intel Arc、メモリーは32GB、SSDが１Tです。

OSはWindows11です。

この例の他にも別のデータをやってみましたが、ほぼ同じ状態でした。ほかのデータもプレビュー状態で同じようになるのでそれ以上はやっていません。時間も３０～５０秒くらいと表示されますが、実際は5分以上かかります。

以上、よろしくお願いいたします。

[yamato7]

まさかのIntelArkとは。。。

最近出てきた環境なので、Adobeが正式対応しているかというのがすぐに確認できません。

GPUによる不具合かどうかを確認するために、Lightroomの環境設定でGPUの使用をOFFにして試してみてください。

正常に表示されるようになったのなら、GPU関係の不具合でそのようになっている可能性があります。

[yamato7 · Accepted solution]

IntelのdGPU搭載環境で不具合が出ている可能性があります。

グローバル版のスレッドにも似たような症状の質問が出ています。

https://community.adobe.com/t5/lightroom-classic-discussions/windows-a750-amp-a770-gpu-new-denoise-t...

[カレラ１０]

ありがとうございます。GPUをoffにすることができるのですか。やり方を調べてトライしてみます。

[カレラ１０]

GPUの作動を止める方法がわからず遅くなりすみません。GPUの作動をOFFにしてみましたが、結果は同じでした。

[yamato7]

上のリンク先に行ってみるとわかりますが、Lightroomのバグというよりもグラフィックドライバー側の問題で、メーカーと協議するべく情報提供をお願いしています。

[yamato7]

こちらの不具合はCamera RAW15.4で修正されたようです。

https://community.adobe.com/t5/camera-raw-bugs/p-windows-a750-amp-a770-gpu-new-denoise-turning-image...

[カレラ１０]

回答ありがとうございます。早く使えるようになりたいです。これは次のLrCのアップデートの際に反映されるのでしょうか？

[yamato7]

Lightroom Classicの現像や各種ファイルのサポートといったコアプログラムはCamera RAWが担っています。

Lightroom ClassicとCamera RAWは別プログラムになっており、Creative Cloudのデスクトップアプリからインストールが可能です。

また、この不具合はIntelのグラフィックドライバー側にも不具合があるので、ドライバーのアップデートも必要です。

[カレラ１０]

ありがとうございます。インテルのグラフィックドライバーもアップデートが必要なのですね。残念ですが、パソコンのことはあまりわからないので、私には無理かもしれません。

[yamato7]

最新のドライバーがβ版のため、確実なのは正式リリース後に、お使いのPCのメーカーからダウンロードしていただく事です。

お急ぎの場合は、Intelのサイトからもダウンロードできるようです。

[カレラ１０]

ありがとうございます。少し時間がたったらPCのメーカに一度問い合わせてみます。