終了

lightroom classicをアップデートしたらセカンドディスプレイの表示がおかしくなりました

New Here ,
Dec 01, 2023 Dec 01, 2023

imac 2017 21.5inch 4k メインディスプレイでモニタサイズはデフォルトで使用。

メモリ32G 内蔵にSSD(カタログとプレビューデータ用) 外付けにHDD(データ保存用)

imac ssd hdd は約3年使用 データ保存量はそれぞれ2/3程度。

もう1台サブモニタにbenq pd2705q 27inch モニタサイズ2560x1440 usb-c接続で使っていました。

 

mac os 10.15からos12にアップデートしたのでlightroom classicを13にアップデートしました。以前は全く問題なかったのに、アップデートしてからセカンドディスプレイの表示がおかしくなりました。

何かの動作(今の所、ライブラリから現像に切り替えるとか、コレクションを切り替えるとか、コレクションに入れてある写真を削除するなど)をするとセカンドディスプレイの表示が一瞬消えて、また現れるという現象が起こりました。

 

作業中毎回このようなことになると効率が落ちてしまいます。

どなたか解決方法をご存知の方がおられましたらお教えください。

よろしくお願い致します。

687
翻訳
レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines

correct answers 1 件の正解

Community Expert , Dec 01, 2023 Dec 01, 2023

juno59133389さん、こんばんは。

 

セカンダリーモニターの表示がおかしいという不具合はバグ認定されているようです。

https://community.adobe.com/t5/lightroom-classic-bugs/p-compare-view-on-2nd-monitor-shows-no-image-on-zoom/idi-p/14155322

 

新しいバージョンにアップデートしても症状が変わらない場合は、古いバージョンに戻して使用してみてください。(アップデートで修整されたという案内は無いようです。)

翻訳
Community Expert ,
Dec 01, 2023 Dec 01, 2023

本日、Lightroom Classicが13.0.2になったようなので、まずはアップデート処理を実施してみてください。

あとはOSバージョンとして、12.7.1までなっているかどうか、というのもありますので、そこも確認してみてください。

場合によっては、macOS 13にしてしまったほうがいいかもしれなませんが、そこは他のソフトとの兼ね合いもあると思うので、慎重に検討してみてください。

(ただ、macOS 12はおそらくあと1年でAppleのサポート終了です)

あわせてなのですが、念のため、サブディスプレイの解像度を下げてみる、接続を他の方式(たとえばHDMI)にしてみるなども、原因切り分け的には検証してみたほうがいいかもしれません。

 

なお Creative Cloudサービス から Lightroom Classicフォーラム に移動しました。

翻訳
レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
Dec 01, 2023 Dec 01, 2023

juno59133389さん、こんばんは。

 

セカンダリーモニターの表示がおかしいという不具合はバグ認定されているようです。

https://community.adobe.com/t5/lightroom-classic-bugs/p-compare-view-on-2nd-monitor-shows-no-image-o...

 

新しいバージョンにアップデートしても症状が変わらない場合は、古いバージョンに戻して使用してみてください。(アップデートで修整されたという案内は無いようです。)

翻訳
レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
New Here ,
Dec 07, 2023 Dec 07, 2023
最新

mac osを12.7.1にしましたが状況は変わらないのでlightroomをダウングレードし問題解決となりました。
v13の時に編集したものは戻りませんが終わった仕事なので問題ありません。
お二人方ご回答して頂きありがとうございました。

翻訳
レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines