Travamento no Lightroom Classic quando acionado opção de Mascaramento.

Report · Jan 21, 2023

Estou tendo problemas toda vez que edito fotos que contêm pessoas no Lightroom Classic. Meu laptop não parece ser capaz de lidar com o processamento de IA para identificar a pessoa e criar as máscaras. O notebook trava e não consigo mais sair de lá, tendo que fazer um reset direto no botão liga/desliga.
Não há uma maneira deles consertarem isso sem que eu precise trocar meu notebook/placa? Existe alguma maneira de prosseguir com a edição escolhendo se quero ou não que a IA leia as máscaras das pessoas? Obrigado a todos!!

Report · Jan 21, 2023

Please copy/paste a copy of the 'System Info' as found in the LrC Help menu. The System Info provides information useful to folk here trying to help resolve your issue. It's important that you note the minimum GPU memory requirements for AI based masks is 2GB. Your symptoms suggest that the lack of memory may be your issue, hence the request for a copy of your System Info.

I've included the LrC System Requirements below for info

https://helpx.adobe.com/uk/lightroom-classic/system-requirements.html

Report · Jan 22, 2023

Estas são as "Informações do sistema" que encontro no meu Lightroom, assim que o abro para iniciar uma revelação:

Versão do Lightroom Classic: 12.1 [ 202212072312-d7ab524b ]

Licenciar: Creative Cloud

Configuração de idioma: pt

Sistema operacional: Windows 10 - Home Premium Edition

Versão: 10.0.22621

Arquitetura do aplicativo: x64

Arquitetura do sistema: x64

Contagem de processadores lógicos: 8

Velocidade do processador: 1,9GHz

Versão do SqLite: 3.36.0

Uso da CPU: 5,0%

Memória interna: 8067,5 MB

Memória GPU dedicada usada pelo Lightroom: 316,6MB / 2010,0MB (15%)

Memória real disponível para o Lightroom: 8067,5 MB

Memória real usada pelo Lightroom: 2095,8 MB (25,9%)

Memória virtual usada pelo Lightroom: 2622,1 MB

Contagem de objetos da GDI: 761

Contagem de objetos USER: 2718

Contagem de alças e processos: 2067

Tamanho do cache de memória: 560,0MB

Versão interna no Camera Raw: 15.1 [ 1329 ]

Contagem máxima de encadeamentos usados pelo Camera Raw: 5

Otimização do Camera Raw SIMD: SSE2,AVX,AVX2

Memória virtual do Camera Raw: 389MB / 4033MB (9%)

Memória real do Camera Raw: 390MB / 8067MB (4%)

Configuração de DPI do sistema: 120 DPI

Composição da área de trabalho ativada: Sim

Tamanho de visualização padrão: 1920 pixels

Exibições: 1) 1920x1080

Tipos de entrada: Multitoque: Não, Toque integrado: Não, Caneta integrada: Não, Toque externo: Não, Caneta externa: Não, Teclado: Não

Informações sobre processador gráfico:

DirectX: NVIDIA GeForce MX130 (31.0.15.1694)

Estágio inicial: GPU para processamento de imagem suportada por padrão com suporte para exportação personalizada

Preferência do usuário: Automático

Pasta do aplicativo: C:\Program Files\Adobe\Adobe Lightroom Classic

Caminho da biblioteca: C:\Users\aguia\Pictures\Lightroom\Lightroom Catalog-v12.lrcat

Pasta de configurações: C:\Users\aguia\AppData\Roaming\Adobe\Lightroom

Plug-ins instalados:

1) AdobeStock

2) Flickr

3) Plug-in de vínculo da Nikon

Não gostaria de acreditar que vou precisar comprar um notebook novo só para atender às novas atualizações do Lightroom.

Agradeço antecipadamente e aguardo sua orientação.

Report · Jan 22, 2023

Your System Info suggests that the GPU driver is not the latest. You can download the latest drivers (5 January 2023) from https://www.nvidia.com/Download/driverResults.aspx/198363/en-us/

Note that above link is to the what NVIDIA call the Studio driver. This is the better option for Lightroom Classic.

Report · Jan 23, 2023

OK. Baixei a atualização do NVidia. Vou testar e comento por aqui se deu ou não certo.

Mais uma vez, muito obrigado!