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起動時に毎回「生成AIを利用できます」の画面とiceland?という家の画像が毎回表示されます。

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Dec 16, 2023 Dec 16, 2023

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Photoshop(25.3.1)windows版を使用しています。
起動時に毎回「生成AIを利用できます」の画面とiceland?という家の画像が起動時に毎回表示されます。

チュートリアルを1度みても次回起動時に表示され
①アプリアンインストール&再インストール
②環境設定ファイルを削除
を行ってもダメです。。
どなたか改善方法をご存知の方がいらっしゃれば教えてください。m(_ _)m


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Windows

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他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Dec 18, 2023 Dec 18, 2023

まずはこちらを。

https://community.adobe.com/t5/photoshop-ecosystem-bugs/i-d-like-to-know-how-to-disable-the-startup-tutorial-about-generative-ai/idi-p/14100755

 

PCのユーザー名にトラブルの原因があるようです。ユーザー名をAsciiキャラクターのみで付けた管理者アカウントに切り替えて利用するか、ver.25.0に戻すかといった対応が紹介されています。

 

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Community Expert ,
Dec 18, 2023 Dec 18, 2023

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まずはこちらを。

https://community.adobe.com/t5/photoshop-ecosystem-bugs/i-d-like-to-know-how-to-disable-the-startup-...

 

PCのユーザー名にトラブルの原因があるようです。ユーザー名をAsciiキャラクターのみで付けた管理者アカウントに切り替えて利用するか、ver.25.0に戻すかといった対応が紹介されています。

 

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Dec 18, 2023 Dec 18, 2023

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ありがとうございます。
ユーザー名を変更しても起動時に例の画像が表示されたので
ver.25.0に戻すと表示されなくなりました。
教えていただきありがとうございました。m(_ _)m

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