camera rawで写真を編集するにはグラフィックプロセッサーアクセラレーションが必要ですとのメッセージが突然出るようになり編集することができなくなりました。

[yasu38]

photoshopで突然rawファイルの編集ができなくなりました（前日までは普通に編集できていました）。↓こんなメッセージが突然出るようになりました。

編集＞環境設定＞camera raw＞パフォーマンス　を開くと、camera rawグラフィックスアクセラレーションはお使いのシステムではサポートされていません、とのメッセージが出ており、「グラフィックプロセッサーを使用：」の箇所は「オフ」となっていて、選択することもできません。

別件で似た事象が発生して解決済みの投稿がありましたので、参考に同様の手順を踏んでみましたが解決できませんでした。

なお、photoshopほか、バージョンは最新版にしてあります。

GPUも下記の通りで、機能的には問題ないはずです（そもそも前日まで問題なく動いていましたし）

GEFORCE側から見ると、ライトルームは認識しているのですが、photoshopは出てきていません。今回のことが起きるまではGEFORCE側から見ることもなかったので、もともとphotoshopがここに出てきていたのかはわからないですが。

こんなことも試してみましたが、解決しないです…。

どうすればよいかお手上げです。。。

平日日中は仕事でアドビのサポートとやりとりすることもできず、こちらのコミュニティの皆様だけが頼りです。何か解決手段がございましたら是非教えてください！

[yamato7]

そのメッセージが表示された場合は、こちらのページを確認してください。

https://helpx.adobe.com/jp/camera-raw/kb/acr-gpu-faq.html#photo-editing

Windowsアップデートが最近あったので、電源周りの仕様が変わったか、おかしなことになってる可能性もあるので、電源コードを接続して使用して同じメッセージが出るか確認してみてください。

電源コードを外すと省電力のためにGPUを使用しないという設定もあった気がします。

[yasu38]

ありがとうございます。

ノートPCですが電源コードはいつも接続して使用しています。念の為、いったん外してまた接続し直して、といったこともしてみましたが解決せずでした。

ご紹介いただいた参考ページの内容で一部確認できていないこともありそうなので、そちらも確認してみます。

まずはご返信ありがとうございました！

[assause · Accepted solution]

Windows 11 23H2+Photoshop 25.11+Camera Raw 16.5の環境で確認してみましたが、Camera Rawでは正常にGPUを認識しました。

GPUは同じではないですが、RTX 3060 Laptopで、ドライバーはGame Readyの560.81です。

Camera Rawのバージョンがちょうどアップデートされたことと、GeForceのドライバーバージョンも影響することもあるので、それぞれの確認をしてみてはどうでしょうか。

[yasu38]

assauseさま

返信ありがとうございました。

コメントをいただきcamera rawが16.4から16.5にちょうどバージョンアップされていることに気付きました（昨日のバージョンアップ？）。こちらのアップデートと、併せてご記載いただいたGame Readyの560.81の再インストール（最新バージョンになってましたが改めてインストールし直しました）を行ったところ、Photoshopで元通りcamera raw編集ができるようになりました！なぜ突然できなくなったのか理由は分からないままですが、治ったので良かったです。別でコメントいただきましたyamato7さんともども、今回はありがとうございました！