CC2017のファイルのプリントが壊れたようでプリントが出来ません

[紀明前15392335]

㍶　Windows10　プリンターSC-PX5V2使用

最近2018にアップしましたが出来ません

何か操作方法がありますか？

[katayanagi51 · Accepted solution]

状況がよくわからないので追記していただきたいのですが，出力できないのは特定のファイルでしょうか，すべてのファイルでしょうか。すべてのファイルだった場合，例えば昨日まではできたのに今日はできないといったことでしょうか。またプリンタドライバは最新版でしょうか。

以下は一般的なトラブルシューティングです。B〜Dが該当すると思われますので，ぜひご確認ください。

おかしいなと思ったら（Photoshop CC）

[紀明前15392335]

全てのファイルがプリントが出来ません

翌日から出来ません　半年ぐらい前からです

TIFFでCS4でプリントしている

CC2017は動作終了しましたと出ます

プリンターは最新版だと思います

[katayanagi51]

解決されたのでしょうか。

もしまだでしたら「正解マークの解除」ボタンで解除してください。

（解決したと見なされて，他の方からの詳しい情報や解決策などの回答が得られなくなりますので）

[assause]

まだ解決していない場合、下記についてチェックしてみてください。

• まずはkatayanagi51さんが示された一般的なトラブルシューティングの確認
• Windowsの設定で、該当プリンターが「規定」になっているかどうか
• 同じくWindowsの設定で「Windowsで通常使うプリンターを管理する」をOFFにする
• 他のプリンタードライバーでの確認（Acrobatが入っていればAdobe PDFでどうなるか、など）