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PhotoshopCS2のトラブル:1.作業中の画像がワークスペースの背面に移動してしまう。 2.photoshopCS2が全アプリケーションの最前面に固定されてしまう。

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Apr 20, 2016 Apr 20, 2016

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①お使いのOSとそのバージョン :Windows7

②Photoshop のバージョン :CS2

③トラブルの内容 :

◆発生した問題

1.作業中の画像がワークスペースの背面に移動してしまう。

2.photoshopCS2が全アプリケーションの最前面に固定されてしまう。

・「1」は、例えば画像データに対して「解像度の変更」や「レイヤーフィルタ」と言った

 ダイアログを表示する効果を使用するタイミングで発生します。

 ワークスペースの背面に隠れてしまった後は、一度ワークスペース上をクリックするなど

 の操作を行うことで再度表示されるようになりますが、以降は永続的に発生し続けます。

 効果を使うたびにクリックという操作を挟み込む必要があるため、

 高いコスト(手間とストレス)を払わされている状態です。

・「2」も「1」と同様に効果を使用するタイミングで発生しているようです。

 こちらも再起動するまで永続的に発生し、以降は「explorer」などをアクティブにしても

 常にphotoshopが最前面に表示され続けるため、表示を最小化しない限り

 操作を行うことができなくなります。

 また、photoshop自身の確認ダイアログまで背面表示になるケースがあり、

 この場合は操作不能の原因特定にさえ、かなりの時間を要することになっています。

なにか解決方法がありましたら、ご返答のほどをよろしくお願い申し上げます。

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Windows

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Apr 20, 2016 Apr 20, 2016

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前提として、CS2製品自体がWindows 7では動作保証外です。

よって正常な動作が行われるという保証自体がもともとありません。

またサポート自体も終了しているため、今後アップデートされることはありません。

よってCC製品への移行をおすすめします。

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Apr 20, 2016 Apr 20, 2016

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親切ていねいなご返答を本当にありがとうございます。

「前提条件として動作保証対象外」というのは理解しております。

それを踏まえまして、「CC2の挙動がおかしくなったので解決方法がありましたらお願いします」と書いたつもりです。

「現状の作業環境を変えたくない」「会社のCS2なので申請まで時間がかかる」

というのが現状を維持したい理由です。

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Community Expert ,
Apr 20, 2016 Apr 20, 2016

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その前提がある限り、誰もどうすることもできませんし、

確認のしようも実際のところ、ないに等しいです。

またプラットフォームであるOSのバージョンを変えた時点で

作業環境自体は変更されたのと同じではないでしょうか。

今回のケースでは、トラブルが起きても自己責任で運用し続けるか、

利用するOS環境で動作保証されているバージョンに変更されるかの、

いずれかの選択だけになると考えます。

手間とストレスを高いコストとして捉えられているのであれば、

適切な対応によってそれを解消されるべきではないかと思います。

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Apr 20, 2016 Apr 20, 2016

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お忙しいところ真摯なご返答を本当にありがとうございます。

OS自体は変えておりません。最初からWindows7です。

OSの自動アップデートの際に、突如同僚のCS2と一緒にこのような状況になった模様です。

(これもあくまで推測でしかないのですが…)

CS2個別の問題でなかったり、解決方法が周知の事実だったとしたら

「こんな方法で対応しましたよ」みたいなお話をお聞きしたく、フォーラムに書きこみをいたしました。

「動作保証対象外」と「動作がいきなりおかしくなった」の話は別に考えたいです。

OSがシャットダウン時に自動にアップデートされることが「作業環境を変えた」ということに

なるのでしたら、そこは正直な話、認識の違いになると思います。

新しいPhotoshopは申請しているので待ちつつ、CS2に関しては質問を継続させていただこうと思います。

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Community Expert ,
Apr 20, 2016 Apr 20, 2016

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CS2の販売時期は2005~2007年です。

対してWindows 7の販売開始は2009年からです。

時期が重なっていませんので、最初からその組合せというのは状況的に矛盾します。

プラットフォームが動作対応外の状況では、別に考えるのは困難です。

公式のフォーラムですので、特にその点は避けられません。

新しいPhotoshopを申請されたということですとCCの単体サブスクリプションだと思いますが、

まずはそちらが導入できる状況になるのを待つしかないと考えます。

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Community Beginner ,
Apr 20, 2016 Apr 20, 2016

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会社で支給されたものですので、状況的に矛盾しているというのは、あなたの個人的な判断と認識します。

>新しいPhotoshopを申請されたということですとCCの単体サブスクリプションだと思いますが

これもあなたの推測でしかありません。聞いてもいないことを返信しないでいただきたいと思います。

>公式のフォーラムですので、特にその点は避けられません。

公式に認証された質問ですし、これもあなたの推測での断定でしかありません。

前回の返信であなたの意見は閉めたつもりですので、今後のご返答は必要ありません。

今までのアドバイス本当に感謝いたします。

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エクスプローラー ,
May 04, 2016 May 04, 2016

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同じ不具合のため、解決策を検索しておりましたらこのページに行き着きました。

解決できていないため、解決策ではありませんが参考になればと思います。

---------------------------------------------

Windows7環境でCS2

不具合は全く同じで、不具合時期も4月16日あたりぐらいからだった気がします。

CS2の環境設定削除での解決もだめ

CS2の不具合かと思い、修復や再インストール
アンインストールソフトでできるかぎり綺麗に消してからの再インストールでもだめ

グラボの不具合かと思い、最新バージョンに更新してもダメ

念のため、同時期にインストールしたと思われるアプリなども、

片っ端からツールで綺麗に消してもだめでした

---------------------------------------------

個人的な推測での結論ですが、

質問者様と同じ不具合が同じ時期に発生したことから考えますと、

Windows7のアップデートなどでCS2と相性が悪くなったのではないかと思います…(PC自体はド素人なので推測ですが)

CS2でできて、CCではやりにくいことがレイヤーの仕様上ありCS2を使っておりましたが、

これは諦めてCCを導入しないと解決しないかもしれません。残念です

今後、解決策が出てくることを祈ります。

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ゲスト
May 05, 2016 May 05, 2016

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あいまいみい様

お疲れ様です。スレッドを立ち上げた質問者でございます。

>Windows7のアップデートなどでCS2と相性が悪くなったのではないかと思います…(PC自体はド素人なので推測ですが)

心中お察しいたします…!

サポートしていないとはいえ、今まで使えていた慣れているソフトが動かなくなるのは厳しいですよね…。

実は、本日の朝、いろいろ試していましたところ、私と同僚の環境ではまともに動きました。

何かのお役にたてばと思いますので、投稿させていただきます。

【私が発見した方法】

インストールフォルダの

AdobeCS2⇒Adobe Photoshop CS2内の

Photoshop.exeを右クリック⇒プロパティに入る。

「互換性」タグの「管理者としてこのプログラムを実行する」をONにしてください。

これで私と同僚は不具合が解消されました。

ぜひ試してみてください。

私はやっていないのですが、これで動かなければ

「互換モード」の「互換モードでこのプログラムを実行する」

もやる価値があるかもしれません。

それでは、よろしくお願いいたします。

CS2.jpg

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ゲスト
May 06, 2016 May 06, 2016

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あいまいみい様

申し訳ありません。

「管理者としてこのプログラムを実行する」だと、explorerの方が管理者モードに対応しておらず、

ドラッグ&ドロップが出来ない模様です。

管理者モードの起動ではなく、上記の「互換モードでこのプログラムを実行する」⇒再起動

でも試してみてくださればと思います。

私の方はこれでほぼ正常にCS2が動くようになりました。

よろしくお願いいたします。

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エクスプローラー ,
May 06, 2016 May 06, 2016

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松下佳58880118

問題の検証お疲れ様です、情報ありがとうございます。

「互換モードでこのプログラムを実行する」に関しまして、

こちらでも検証してみました。

検証方法

「互換モードでこのプログラムを実行する」でモードを切り替える

CS2を開く

そこそこ重いPSDデータを10数枚開く

バグるか?で試しています。

win95 Me ユーザーアカウント制御でドラッグできない

win98 Me ユーザーアカウント制御でドラッグできない

winNT4.0 SP5×

wim2000 ○

XP SP2 ユーザーアカウント制御でドラッグできない

XP SP3 ユーザーアカウント制御でドラッグできない

2003 SP1×

2008 SP1○

Vista×

Vista SP1○

Vista SP2×

win7○

当方で互換モードの切り替えを検証してみましたが、

このような形になりました。

すべての環境で適用できるか、また使い方で再度再発する可能性はわかりませんが、

互換性で回避できる問題のようです。

この度は情報ありがとうございました。

また、何かありましたら書き込ませていただければと思います。

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エクスプローラー ,
May 06, 2016 May 06, 2016

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追記です。

「互換モードでこのプログラムを実行する」でモードを切り替えるで、

win7○としましたが、バグりました。

上の表は、win7×になります。

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Aug 24, 2016 Aug 24, 2016

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初めまして

4月頃にWindowsのアップデートをしてから

突然同じ症状に悩優れここにたどり着きました。

松下佳58880118 様が書かれたように

「互換性」タグの「管理者としてこのプログラムを実行する」をONにしてみたところ

元に戻すことができましたが、やはりドラッグ&ドロップだけができなくなっていました。

試しにもう一度「互換性」タグの「管理者としてこのプログラムを実行する」のチェックを外しOFFにしてみたところ

なんと、すっかり元通り快適な環境に戻りました!

仕事に使っているものですから、とても不便を感じていましたが

おかげさまで、やっとイライラから解放されました。

本当に有難うございます!

あいまいみい様も早く元の環境に戻りますように願っています。

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エクスプローラー ,
May 06, 2016 May 06, 2016

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さらに追記です。

「互換モードでこのプログラムを実行する」を再検証させていたしました。

結論から言いますと、すべてダメでした…

改めて検証結果を表に致します。

検証方法250MB前後のPSDデータを同時に読み込ませる

○15データ以内で不具合

▲12データ以内で不具合

×7データ以内で不具合

win95 Me ユーザーアカウント制御でドラッグできない

win98 Me ユーザーアカウント制御でドラッグできない

winNT4.0 SP5×

win2000 ○

XP SP2 ユーザーアカウント制御でドラッグできない

XP SP3 ユーザーアカウント制御でドラッグできない

2003 SP1×

2008 SP1▲

Vista×

Vista SP1▲

Vista SP2×

win7▲

私の検証ではこのようになりました。

互換モードの変更によって、明らかに不具合が出にくい設定には変えられるものの、

読み込むデータ量を増やして不可を与えると、すべて(ユーザーアカウント制御の出るやつは検証していません)で、

不具合が確認できました。

ですが、win2000の設定では250MBのデータを12枚開いても不具合が出ませんでしたので、

それほど不可の掛からない作業をするのでしたら、

作業のやり方次第では設定変更のみで使える人もいるかもしれません。

何かの参考になればと思います。

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May 10, 2016 May 10, 2016

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あいまいみい様

お世話になります。

※先日返信したのですが、なぜか反映されず…ご迷惑をおかけします

検証を本当にお疲れ様です。

自分の方もやはり不具合が出るので困惑しております。

直ったみたいな書きこみをして申し訳ありません。

自分もしばらくはwindows2000モードで運用してみようと思います。

よろしくお願い申し上げます。

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