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benediktgerlach@gmx.de
benediktgerlach@gmx.de
Participant
October 26, 2020
Answered

Adobe PS - Der Vorgang konnte nicht ausgeführt werden, weil ein Programmfehler aufgetreten ist [2020

  • October 26, 2020
  • 3 replies
  • 16504 views

Hallo liebe Adobe Photoshop Community Mitglieder,

nach dem neuesten Adobe Photoshop Update (Vers. 22) erhalte ich o.g. Hinweismeldung: "Der Vorgang konnte nicht ausgeführt werden, weil ein Programmfehler aufgetreten ist."

 

Gleichzeitig erscheint in der Adobe Creative Cloud die Hinweismeldung: "Fehlercode 191: Installation oder Update fehlgeschlagen".

 

Was ist zu tun?

This topic has been closed for replies.
Correct answer

Hi

It's a known issue with Photoshop version 22.0 and more than likley related to your hardware

https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/known-issues.html#ProgramErroropeningfiles

3 replies

D
default8qccrbzfy2j1
Participant
January 6, 2021

Hallo! Solltze dein Pronblem noch bestehen, die Lösung:

Stellen Sie schnell fest, ob das Problem mit Ihrem Grafikprozessor oder Treiber zusammenhängt, indem Sie die GPU-Beschleunigung deaktivieren.

  • Navigieren Sie zu Voreinstellungen > Leistung in Photoshop, deaktivieren Sie Grafikprozessor verwenden und starten Sie Photoshop neu.


Nun sollte alles wieder klappen. 

Rein interessehalber habe ich den Haken später wieder auf "aktiv" gesetzt und es läuft trotzdem.

 

VG Mark

 

D
DigitalGonzo
Participant
February 15, 2021

funktioniert bei mir nicht. Außerdem kann ich manche Funktionen nicht nutzen, wenn die GPU deaktiviert ist. Und das bei einem Laptop aus 2020

M
Michael32916483excs
Participant
October 14, 2023

Ich habe PS deinstalliert und neu installiert. Danach funktionierte wieder alles. Leistungsdaten mit der GPU waren okay.

S
Stephie0101
Participant
November 3, 2020

Hallo Benedikt,

 

hast du eine Lösung des Problems gefunden ? ich bin am Verzweifeln. Ich bekomme keine Datei mehr auf im Photoshop.

Selbst das Programm kann ich nicht mehr schliessen. Immer der Hinweis: Der Vorgang konnte nicht ausgeführt werden, weil ein Programmfehler aufgetreten ist

Grüsse, Stephie

 

A
Anonymous
Correct answer
November 3, 2020

Hi

It's a known issue with Photoshop version 22.0 and more than likley related to your hardware

https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/known-issues.html#ProgramErroropeningfiles

JJMack
Community Expert
JJMackCommunity Expert
Community Expert
October 26, 2020

See if Creative Cloud Desktop can remove 2021 if it can try Installing it again.

JJMack
benediktgerlach@gmx.de
benediktgerlach@gmx.deAuthor
Participant
October 28, 2020

Hallo zusammen,


o.g. Fehler trat nach deaktivieren des Microsoft Store und Aufspielen des Microsoft Updates für Windows 10 20H2 auf.


Nach Download von Windows 10 20H2 als Iso-Datei sowie vollständigem Upgrade und Aktualisierung der Adobe Creative Cloud habe ich wieder uneingeschränkten Zugriff.

 

Beste Grüße B. Gerlach

benediktgerlach@gmx.de
benediktgerlach@gmx.deAuthor
Participant
October 29, 2020

Hallo zusammen,

 

leider zu früh gefreut. O.g. Fehler tritt wieder erneut auf. Hat jemand ein Idee zur Fehlerbeseitigung?

 

Beste Grüße B. Gerlach

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